Postée il y a 24 heures
Le chef d'équipe H/F coordonne et anime l'équipe d'agents. Il organise le travail sur le site en relation avec le responsable de secteur et contrôle la qualité du service rendu au client (contrôle qualité). Il peut également être amener à réaliser des opérations d'entretien des locaux (ex : montrer le travail attendu à un agent lors de la mise en place de la prestation, remplacement de dernière minute, accompagnement et cohésion des équipes.).
Il participe à la formation des nouveaux agents.
Il est à l'écoute des besoins du client et assure le lien entre le client et son entreprise.
Ses interlocuteurs principaux sont les clients, les agents, le responsable de secteur.
ACTIVITÉS
Souvent œuvrant et organisateur :
- Coordination et animation d'une équipe d'agents
- Organisation du travail avec son supérieur hiérarchique
- Repérage de site
- Réalisation des opérations d'entretien
- Préparation et entretien du matériel + gestion des stocks
- Supervision et Contrôle de la bonne exécution de son travail et celui de son équipe
- Enregistrement et transmission des demandes et réclamations des clients
- Gestion du planning (organisation remplacements absences et ou vacances/interventions en
urgence)
- Recueil, contrôle et saisie des heures des agents entre le 25 et le 28 de chaque mois - aide à la
saisie des fiches de paie
- Assiste les RH pour les documents d'embauche, fiche de paie, contrat de travail.
QUALITÉS
Qualités techniques, aptitudes à l'animation d'équipe, sens de l'organisation et dynamisme, force de proposition.
ENVIRONNEMENT
Les encadrants sont susceptibles d'intervenir dans la plupart des environnements.
PERSPECTIVES
Formation possible et souhaitée - poste et évolution à définir et souhaitée :
- Evolution comptable (avec la saisie des fiches de paie)
- Evolution commerciale (prospection de nouveaux sites)
- Evolution RH (optimisation des plannings : organiser le travail en continu et en journée)
Véhicule de service et portable fournis pour votre activité.
Déplacements quotidiens.
Salaire : Fixe + primes sur objectifs à négocier selon votre profil.
Prise de poste immédiate.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques de désinfection des surfaces,Analyser un dysfonctionnement ou une non-conformité,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage,Animer, coordonner une équipe,Gérer les ressources humaines,Utiliser les outils numériques,Capacité à coordonner une équipe
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Forte de plus de 30 ans d'expérience dans le domaine du nettoyage, la SARL Fancellu Nettoie 2000, a vu le jour en 1987 à Porto-Vecchio, en Corse, grâce à son fondateur Sauveur Fancellu, précurseur dans le domaine du service de nettoyage et d'entretien de locaux dans le sud de la Corse.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques de désinfection des surfaces,Analyser un dysfonctionnement ou une non-conformité,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage,Animer, coordonner une équipe,Gérer les ressources humaines,Utiliser les outils numériques,Capacité à coordonner une équipe
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Forte de plus de 30 ans d'expérience dans le domaine du nettoyage, la SARL Fancellu Nettoie 2000, a vu le jour en 1987 à Porto-Vecchio, en Corse, grâce à son fondateur Sauveur Fancellu, précurseur dans le domaine du service de nettoyage et d'entretien de locaux dans le sud de la Corse.