Postée il y a 2 jours
Société familiale autocariste, acteur local en haute savoie, avec agence de voyages intégrée depuis plus de 80 ans, nous travaillons dans le respect de nos salariés et favorisons l'évolution interne de nos collaborateurs.
Le/a commercial(e) transport sec a pour mission principale d'assurer la gestion commerciale de l'entreprise et d'assurer un lien et une relation de confiance avec les clients de l'entreprise.
Elle/Il doit notamment effectuer, sans que cette liste soit considérée comme limitative, les tâches suivantes :
- Réaliser les devis clients
- Envoyer les devis aux clients
- Réaliser les confirmations de devis
- Annuler les devis et dossiers clients
- Répondre aux demandes clients
- Gérer les demandes liées aux ski-clubs
- Gérer les demandes liées aux transferts
- Gérer les demandes liées aux scolaires et périscolaires
- Fidéliser les clients
- Gérer la création des clients
- Faire les découpages des dossiers
- Répondre aux problématiques clients (téléphone, mails, présentiel)
- Accueillir les clients si nécessaire
- Répondre au téléphone
- Traiter et prioriser les mails en fonction des urgences quotidiennes
- Sens du service client
- Diplomatie
- Organisation
- Accueillant(e)
- Sens des responsabilités
- Esprit d'équipe
- Ponctualité
- Sens du service client
- Diplomatie
- Organisation
- Accueillant(e)
- Sens des responsabilités
- Esprit d'équipe
- Ponctualité