Postée il y a 22 heures
Au sein de la direction de l'expérience client, vous contribuerez à la définition des services digitaux de l'entreprise, et à l'évaluation de leur intérêt dans l'écosystème en place, en tenant compte des initiatives et des tendances existantes en la matière et sur les marchés cibles.:
Sous la supervision de votre tuteur, vous participerez :
· A l’animation et à la formalisation des initiatives d’amélioration de l’expérience client dans le cadre du cycle stratégique du groupe.
· A l’évaluation de nouvelles opportunités et au suivi d’existantes comme le Digital Product Passport (DPP)
· A l’animation du pilotage de projets transverses.
· A la tenue à jour des outils d’expérience digital client comme les parcours clients (customers journeys maps) et la carte des points de contact digitaux (digital touchpoints).
Vous préparez un diplôme de niveau Bac +5 en école de commerce ou d’ingénieur. Vous êtes à la recherche d’un stage de 6 mois.
Vous maîtrisez la Suite Office et l’anglais professionnel (niveau B1/B2).
Rigoureux, autonome et créatif, vous êtes reconnu pour votre force de proposition et votre dynamisme. Vous aimez le travail en équipe.
Vous avez envie de relever ce défi ? Alors rejoignez-nous et venez, vous aussi, contribuer au développement de Socomec, à la qualité de nos produits, notre performance et notre notoriété.
#S25-GSD-41 #LI-BNH #Strasbourg
En tant que stagiaire, vous bénéficiez de :
· La prise en charge complète de votre repas au sein du restaurant d’entreprise SOCOMEC
· Pour les stagiaires en agence commerciale, vous aurez une carte ticket restaurant
· Le remboursement des indemnités kilométriques / transport en commun
· 1 jours d’absence par mois de présence ! (si le stage est > à 2 mois)
Pensez à votre avenir, et intégrez SOCOMEC :
· Evoluer dans un groupe indépendant à taille humaine avec une culture et des valeurs fortes
· S’assurer que son travail sera reconnu à sa juste valeur
· Travailler dans un environnement international stimulant où l’innovation est partout