Votre rôle sera de travailler main dans la main avec les médecins et l'équipe d'assistants médicaux au sein du cabinet.
Vous serez un élément clé pour le bon fonctionnement du cabinet au quotidien.
Vos principales responsabilités :
* Responsable de l'accueil et de l'interaction patient
* Accueil patient et mise en attente dans la salle d'attente, vérification du rendez vous
* Collecte des informations médicales et documents patient
* Responsable de la satisfaction globale du patient
* Réponse au téléphone et gestion du télésecrétariat
* Suivi du départ patient et fourniture des documents explicatifs complémentaires ( Éducation patient)
* Responsable de la bonne tenue du cabinet
* Suppléance en cas de charge de travail importante
Accompagnement et formation pendant la première semaine.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.