Coordonne les activités afin d'assurer la prise en charge des publics (patients, personnes en difficultés sociales, personnes placées sous main de justice, ...).
Organiser le fonctionnement d'un service, Réaliser la gestion des ressources humaines, Coordonner l'activité d'une équipe, Contrôler l'application d'une procédure, Organiser le déroulement d'une prestation, Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés, Identifier des axes d'évolution, Mettre en place des actions de communication, Techniques commerciales, Techniques de communication, Gestion de projet, Gestion des Ressources Humaines, Management, Démarche qualité, Techniques de prévention et de gestion de conflits
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (Diplôme d'Etat, DUT, ...) à Master (Master professionnel, ...) dans le secteur social.