Au sein du service commercial, vous êtes chargé(e) de :
- Procéder aux contrôles et aux dernières étapes de préparation du véhicule avant sa livraison
- Conseiller également le client lors de la mise en main en lui facilitant l’utilisation au quotidien de son véhicule
- Accompagner et expliquer les clients lors de la remise du véhicule, présentation des fonctionnalités (multimédia, aide à la conduite, connectivité Renault Dacia, système ADAS, électrification ...
- Effectuer la présentation et la mise en main du véhicule auprès du client
- Assurer un post livraison pour répondre aux éventuelles questions techniques des clients
- Assurer la vente additionnelle d'accessoires et des prestations supplémentaires (contrats d'entretien, présentation des activités de l'entreprise…) en appui des commerciaux et/ou de la secrétaire livraison.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour fluidifier le processus de livraison et améliorer l'expérience client
Vous :
- Possédez une première expérience sur un poste similaire
- Etes rigoureux/se, autonome et polyvalent/e
- Etes reconnu/e pour votre sens du relationnel autant que votre bon sens commercial et votre esprit d’équipe
- Vos connaissances techniques du milieu automobile seront appréciées
- Titulaire du permis B