Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients
et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence.
Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms.
Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions
opérationnelles de l'infrastructure des systèmes d'Information.
Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie, télécoms, Grande Distribution
Le groupe compte plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2024.
METALINE est également l'Editeur de la suite QUALIPARC.net
Le technicien assure le traitement de tout le récurrent de la production :
- Traitement des incidents/opération planifiée/demande de service
- Relève et traitement des alarmes warnings sur centreon
- Alimentation main courante/ticketing
- Participe aux astreintes ligne 1 (les ingénieurs de production assurent la ligne 2)
- Participe à la couverture horaire du service
- Propose des améliorations (procédure/outillage/etc.)