Chargé d'Affaires H/F

Les missions du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros oeuvre, du second oeuvre, des espaces verts, des travaux publics et de l'industrie.
Nous recrutons actuellement pour l'un de nos clients un chargé d'affaires H/F sur Orléans

Notre client est un acteur régional reconnu dans la construction de pavillons neufs que vous commercialiserez

Vous travaillerez du lundi au vendredi auprès d'une clientèle de particuliers

Vous intègrerez le service commercial et prendrez en charge notamment les missions suivantes :

1 Développement commercial & prospection
- Identifier et prospecter une clientèle de particuliers (maison individuelle, rénovation, extension, etc.), ainsi que des entreprises et collectivités.
- Analyser le marché et proposer une stratégie de développement commercial.
- Développer et animer un réseau d'apporteurs d'affaires (architectes, maîtres d'oeuvre, courtiers en travaux, notaires, agents immobiliers, etc.).
- Présenter les solutions techniques et commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Répondre aux appels d'offres et négocier les contrats.
- Promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise en participant à des salons, foires et événements locaux.
2 Étude & chiffrage des projets
- Réaliser les études préalables et faisabilités techniques des projets en collaboration avec les bureaux d'études.
- Élaborer des offres techniques et financières précises en fonction des besoins du client.
- Chiffrer les travaux en intégrant toutes les prestations nécessaires et en optimisant les coûts.
- Rédiger et présenter les devis détaillés avec une argumentation technique et commerciale.
- Assurer le suivi des relances clients pour maximiser les taux de transformation.
4 Gestion financière et administrative
- Suivre la rentabilité des projets en veillant à optimiser les coûts et les marges.
- Établir les situations de travaux, gérer la facturation et suivre les règlements clients en corrélation avec la partie comptabilité.
- Assurer la conformité juridique et administrative des contrats et des garanties.
- Monter et suivre les dossiers de financement liés aux aides et subventions (CEE, MaPrimeRénov', etc.), en corrélation avec le service administratif.
5 Qualité, sécurité & environnement
- Garantir le respect des normes et réglementations en vigueur pour le devis (RE 2020, DTU, RGE, etc.).
6 Relation client & fidélisation
- Assurer un suivi personnalisé des clients jusqu'à la signature du devis.
- Maintenir une communication régulière et transparente sur la partie commerciale.
- Gérer les réclamations clients et transmettre au service travaux pour mise en place des actions correctives.
- Développer un programme de parrainage et favoriser la recommandation.
Le poste est basé à Orleans
Compétences techniques :
Solide expertise en construction, rénovation et amélioration énergétique
Connaissance si possible des outils de chiffrage et logiciels de gestion de projet (OPTIM BTP, VISUAL PLANNING, Pack Office, etc.)
Connaissance approfondie des normes de construction et de la réglementation thermique (RE 2020, RT 2012, labels BBC, etc.)
Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et la satisfaction client

Compétences commerciales :
Capacité à prospecter, négocier et convaincre une clientèle exigeante
Excellent relationnel, sens de l'écoute et esprit de persuasion
Capacité à développer un réseau et fidéliser les clients

Compétences organisationnelles & managériales :
Gestion rigoureuse du montage du projet, des budgets, de la planification
Esprit d'analyse et réactivité pour s'adapter aux projets des clients
Qualités personnelles :
Autonomie et prise d'initiative
Rigueur et sens du détail
Engagement et esprit d'équipe
Aisance relationnelle et goût du challenge
Formation & expérience requises
Connaissances confirmées dans le domaine du bâtiment, de la gestion de projet ou du commerce (et du génie civil, serait un plus)
Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire en entreprise générale de bâtiment
Une certification RGE ou une formation en efficacité énergétique est un plus
_
Rémunération & avantages
Salaire attractif selon expérience + Primes sur résultats
Véhicule de fonction, carte essence
Téléphone & ordinateur fournis
Mutuelle

Le profil recherché

Compétences techniques :
Solide expertise en construction, rénovation et amélioration énergétique
Connaissance si possible des outils de chiffrage et logiciels de gestion de projet (OPTIM BTP, VISUAL PLANNING, Pack Office, etc.)
Connaissance approfondie des normes de construction et de la réglementation thermique (RE 2020, RT 2012, labels BBC, etc.)
Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et la satisfaction client

Compétences commerciales :
Capacité à prospecter, négocier et convaincre une clientèle exigeante
Excellent relationnel, sens de l'écoute et esprit de persuasion
Capacité à développer un réseau et fidéliser les clients

Compétences organisationnelles & managériales :
Gestion rigoureuse du montage du projet, des budgets, de la planification
Esprit d'analyse et réactivité pour s'adapter aux projets des clients
Qualités personnelles :
Autonomie et prise d'initiative
Rigueur et sens du détail
Engagement et esprit d'équipe
Aisance relationnelle et goût du challenge
Formation & expérience requises
Connaissances confirmées dans le domaine du bâtiment, de la gestion de projet ou du commerce (et du génie civil, serait un plus)
Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire en entreprise générale de bâtiment
Une certification RGE ou une formation en efficacité énergétique est un plus
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Rémunération & avantages
Salaire attractif selon expérience + Primes sur résultats
Véhicule de fonction, carte essence
Téléphone & ordinateur fournis
Mutuelle

Lieu : Orléans
Contrat : CDI
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