Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'exploitation basé(e) à Lyon (ou secteur Rhone).
Rémunération : De 31 000 € à 35 000 € brut par an
Avantages : Mutuelle, 10 jours de RTT par an, prime semestrielle de résultat (1 % du brut annuel), véhicule de fonction
Type de contrat : CDI, statut agent de maîtrise (forfait journalier)
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre équipe exploitation, nous recrutons un·e Responsable d'exploitation motivé·e et investi·e.
Rattaché·e au Directeur des opérations, vous jouerez un rôle central dans la coordination et le suivi des prestations auprès de votre portefeuille de clients. Vous interviendrez sur les aspects commerciaux, sociaux ainsi que sur la gestion des ressources humaines, matérielles et techniques dans votre secteur.
Vos principales missions
- Identifier les besoins des clients et y répondre avec diligence.
- Superviser la tenue des agents et veiller à la disponibilité des équipements nécessaires.
- Contrôler la qualité des prestations fournies.
- Assurer la gestion des prestations, établir des devis et suivre les missions jusqu'à leur facturation.
- Veiller au respect des conditions de travail et des normes de sécurité.
- Proposer des actions d'amélioration et prendre des initiatives pour gérer efficacement les missions.
- Réaliser des visites régulières sur les sites.
- Optimiser les plannings des agents en respectant les compteurs d'heures.
- Appliquer les consignes de sécurité et les plans de prévention.
- Participer au recrutement et gérer les éventuels aspects disciplinaires des équipes.
- Assurer les astreintes et veiller au respect des engagements contractuels.
- Effectuer des déplacements dans la région Rhône-Alpes et ses alentours.
Profil recherché
- Qualités personnelles : Vous êtes autonome, organisé·e et rigoureux·se. Vous avez un excellent relationnel et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation. La gestion du stress et le travail en équipe sont vos points forts.
- Formation : Bac +2 ou équivalent.
- Expérience : Une expérience significative dans une fonction similaire est requise.
- Compétences : Leadership, esprit d'initiative, organisation et réactivité.
- Atouts : Goût pour le management, aptitude à relever des défis, et disponibilité pour des déplacements régionaux.