LE PETIT CYCLO
Postée il y a 19 jours
Rejoignez l'aventure du Petit Cyclo à Carcassonne !
Vos missions :
LOCATION / VOYAGES (70 % du temps)
- Accueil et conseils clients sur nos services location (clientèle française et étrangère)
- Préparation des commandes
- Prendre en charge les clients en location à la journée ou en itinérance aux départs et retours des vélos : prise des réservations, retrait du matériel, établir les contrats de location, vérification et état des lieux, encaissement et suivi des dossiers clients.
-Prendre en charge les clients en séjours : Briefing du voyage, itinéraires, roadbook, hébergements, mise en selle etc...
- Assurer la maintenance du parc de location de vélos et des accessoires (vélos musculaires et VAE, casque, sacoche) : nettoyage et entretien.
- Livraison et rapatriement de vélos à Carcassonne ou Toulouse et sur le parcours du Canal des Deux Mers (utilisation d'un véhicule utilitaire +/- 10m3, permis B obligatoire)
VENTE / REPARATION (30 % du temps)
- Accueillir et conseiller les clients sur les vélos et accessoires en vente.
- Diagnostiquer et réparer tous types de vélos.
- Commandes pièces, accessoires et vélos, suivi gestion des stocks.
- Ouverture, fermeture de la boutique et veiller à la bonne tenue du magasin
VOUS AVEZ LE PROFIL ?
Ce poste nécessite des compétences techniques en cycle ainsi que des qualités relationnelles; et s'adresse à des personnes s'intéressant au monde du vélo et ayant des connaissances en la matière.
- Bonne humeur et sourire sont vos qualités principales!
- Être passionné(e) et pratiquer le vélo
- CQP mécanicien Cycles souhaité
- Autonome, dynamique et organisé
- Capacité d'écoute et d'analyse
- Qualité relationnelles fortes
- Goût pour le travail en équipe
- Anglais lu, écrit et parlé, l'espagnol serait un plus.
Poste nécessitant d'être disponible les dimanches par roulement (1 Dimanche sur 2) 2 jours de repos semaine
Poste à pourvoir rapidement
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procédures d'entretien de cycles, motocycles
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procédures d'entretien de cycles, motocycles
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.