CAF
Postée il y a 11 heures
RENDEZ-VOUS AU MARKET DE L'EMPLOI à EKINO le 19 mars entre 9h et 17h30
Nous recherchons des gestionnaires de dossiers allocataires secteur ARIPA pour renforcer notre équipe actuelle. Nous proposons un contrat de 3 mois renouvelable 1 fois (3 mois supplémentaires) dans le cadre d'une hausse d'activité.
Vos missions au quotidien :Traiter les demandes de prestations adressées à la CAF de l'Ain par les allocataires, assurer l'accueil téléphonique et/ou physique des allocataires.
Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :
- Maîtrise de la règlementation liée à l'attribution des différentes prestations sociales (26 prestations différentes qui regroupent 15000 règles de droits)
- Capacité à maîtriser les procédures et circuits internes de l'organisme relatifs à la gestion des situations relevant de votre secteur d'intervention
- Capacité d'analyse pour traiter les demandes de prestations en appliquant ladite règlementation et assurer la notification du juste droit aux allocataires
- Capacité à être agile et autonome au niveau informatique en utilisant notamment plusieurs applicatifs informatiques de manière simultanée.
- Capacité à être agile et autonome au niveau numérique : utilisation d'outils collaboratifs du type Teams, gestion d'une boite Outlook
- Capacité rédactionnelles et relationnelles
- Capacité à gérer des incivilités
Vos qualités pour réussir : Rigueur, Autonomie, Adaptabilité, Esprit d'équipe, Implication au quotidien sont indispensables.
Un accompagnement à la prise de poste par le biais d'une formation « métier » interne vous permettra de maîtriser la réglementation des prestations familiales et des outils numériques internes.
Intégrer la Caf de l'Ain, c'est bénéficier de multiples d'avantages sociaux et d'une politique Qualité de Vie et Conditions de Travail attractive.
Rémunération brute mensuelle de 1808.35€, prime annuelle d'intéressement, prime de fonction sous conditions.
Parcours d'intégration à l'arrivée dans l'entreprise.
Conciliation vie professionnelle/ vie professionnelle (Organisation du travail sur un horaire hebdomadaire de 36h00 avec compensation JRTT, flexibilité des horaires, télétravail).
Dispositifs favorisant la parentalité (prime de crèche, jours de congé supplémentaires pour enfants à charge, jours enfants malades.).
Titres restaurant de 11.52 € avec une participation employeur de 6.91 €.
Mutuelle entreprise, CSE, Epargne entreprise et CET.
Venez échanger avec les responsables
Muni d'un CV à jour
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
MARKET DE L'EMPLOI
Mercredi 19 mars
EKINOX 25 avenue de Maréchal Juin
01000 Bourg en Bresse
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
MARKET DE L'EMPLOI
Mercredi 19 mars
EKINOX 25 avenue de Maréchal Juin
01000 Bourg en Bresse