HappyVisio est une start-up créée en 2017 par trois amis d'enfance, avec pour objectif de promouvoir la santé, le bien-être et la prévention auprès du grand public grâce au numérique.
HappyVisio créé des programmes d'activités en ligne, principalement par visioconférence à destination de publics cibles (seniors, aidants, salariés, adolescents.) et travaille tant sur la conception que sur la diffusion de ces programmes.
Elle compte environ 1 million de participations annuelle à ses différentes activités, est reconnue pour l'impact de ses actions et bénéficie d'un excellent taux de satisfaction des utilisateurs : 98 % (sondage d'impact 2024 auquel 11 400 personnes ont répondu).
HappyVisio compte actuellement 25 salariés (commerciaux, développeurs, co animateurs, concepteurs pédagogiques.) basés sur 3 sites : Ivry-sur-Seine, Montauban et Cherbourg.
HappyVisio continue son développement et lance une nouvelle offre en janvier 2025. Ce dispositif, à destination principalement des entreprises et des salariés, vise à donner aux salariés des crédits santé à consommer sur le site d'HappyVisio : webinaires, ateliers, consultations.
Pour l'accompagner sur ce projet, HappyVisio ouvre au recrutement le poste de Responsable des Relations Clients Institutionnels (F/H).
MISSION
Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Commercial, le Responsable des Relations Clients Institutionnels (F/H) aura pour mission de convaincre les prescripteurs sur ce service. Chaque prescripteur mutuelle, assurance, banque, médecine du travail. est un client grand compte qu'il est nécessaire de bien connaitre pour convaincre. Ils ont des attentes ou des fonctionnements différents en fonction de leur profil et de la façon dont ils veulent diffuser le service.
Il travaillera en lien étroit avec le reste de l'équipe commerciale qui pourra prendre le relai pour ensuite démarcher les entreprises liées au prescripteur et avec l'équipe communication qui pourra accompagner les clients sur la mise en place et la diffusion du service.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Stratégie de développement commercial :
- Proposer une stratégie de développement commercial» auprès des prescripteurs
- Participer à la création de l'approche marketing de l'offre et de son argumentaire
Commercialisation de l'offre :
- Identifier et qualifier les cibles « grands-comptes » auprès des clients existants, du réseau ou de nouvelles opportunités : mutuelles, prévoyances, banques.
- Prospecter les clients : téléphone, rendez-vous physiques, événements.
- Développer et fidéliser en étant l'interlocuteur direct des clients
PROFIL RECHERCHÉ
Expériences et connaissances :
- Une 1ère expérience de commercial, idéalement dans un environnement grands comptes
- Une connaissance du secteur de la santé et de la prévention et de ses acteurs (mutuelles, assurances, prévoyances)
Compétences et savoir-être :
- Excellentes capacités relationnelles
- Maîtrise des techniques de négociation
- Gestion de projets
- Grandes capacités d'adaptation
- Réactivité
ADHÉSION AUX ASPECTS PRATIQUES
- Poste en CDI, statut cadre
- Congés : 5 semaines de congés + 10 jours de RTT
- Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine
- Localisation : Ivry-sur-Seine ou Cherbourg
- Rémunération brute annuelle : 36 K€ à 45 K€ selon expérience + variable au succès
- Mutuelle : Prise en charge à 50 %, prévoyance à 100%
- Transports : Pris en charge transport en commun à 50 % en région parisienne
- Autres avantages : Mise en place prochainement d'un intéressement
Experience: 2 An(s)
Compétences: Élaborer, adapter une proposition commerciale,Élaborer une stratégie commerciale,Négocier des conditions commerciales
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Élaborer, adapter une proposition commerciale,Élaborer une stratégie commerciale,Négocier des conditions commerciales
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.