Cachan
Postée il y a 20 heures
ACCUEIL :
▪ Accueil physique et téléphonique des patients
▪ Gestion des rendez-vous de consultations (dont logiciel informatique)
▪ Etablissement des devis et des ententes préalables
▪ Saisie des dossiers administratifs des patients
GESTION ADMINISTRATIVE :
▪ Facturation des actes et encaissement du produit de ces actes
▪ Suivi des échelonnements et impayés de facturation
▪ Préparation des commandes et réception du travail des prothésistes
GESTION DU MATERIEL :
▪ Vérification de l’état du matériel
▪ Nettoyage et stérilisation des instruments et de l’unité de soins, avec traçabilité
Gestion et tenue du matériel (dont consommables), des prothèses et du petit matériel :
- Relations avec les fournisseurs
- Demande de devis
- Commandes en lien avec la direction administrative
- Réception des livraisons, vérification des contenus et de la facturation associée
- Stockage/organisation du stock, surveillance des états de stock (dont suivi informatique) et des dates de validité
INSTALLATION DES CABINETS :
▪ Mise en état des cabinets dentaires, installation du matériel, des consommables
▪ Hygiène des surfaces (paillasses, fauteuils)
▪ Après la consultation, rangement du cabinet et du matériel, stérilisation des instruments
▪ Gestion des déchets médicaux en adéquation avec les règles en vigueur pour les lieux de soins
TRAVAIL AU FAUTEUIL:
▪ Assistance du praticien
▪ Développement des radiographies des patients
POSITION DANS L’ORGANISATION
Positionnement hiérarchique :
N + 1 : Directrice Administrative du CMS
N + 2 : Médecin Directeur
Relations internes :
S’adapter individuellement aux demandes et particularités de pratique des chirurgiens-dentistes et orthodontistes
Souplesse dans l’organisation interne du planning et des rotations horaires
Relations externes :
Savoir s’adresser aux fournisseurs et prothésistes
Savoir désamorcer un conflit à l’accueil avec un patient
CONDITIONS D’EXERCICE DES MISSIONS / ENVIRONNEMENT DU POSTE
Lieu de travail : Centre municipal de santé – Service dentaire
Temps de travail : 28H (80%)
Horaire de travail :
Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00.
Les horaires sont répartis selon les nécessités du service et en coordination avec les autres agents.
Particularités ou contraintes du poste :
Disponibilité horaire : travail jusqu’à 19h le soir
SAVOIR :
▪ Être titulaire du diplôme d’assistante dentaire (CNQAOS ou AFPPCD souhaité)
▪ Maîtriser le protocole de stérilisation des instruments, en suivant les recommandations actualisées
▪ Connaître la classification commune des actes de soins dentaires et orthodontiques (CCAM) et les paniers de soins « RAC » (nouvelle facturations 2020 et à venir)
▪ Excellente expression orale en français et connaissances des termes médicaux et dentaires
SAVOIR – FAIRE :
▪ Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, ASTRE, ACTEUR FSE, Doctolib)
▪ S’adapter aux évolutions réglementaires et fonctionnelles du secteur et aux nouveaux outils numériques, propositions de protocoles
▪ Avoir une expérience des situations d’accueil de préférence dans le domaine médical ou médico-social
▪ Savoir travailler en équipe
APTITUDE / QUALITE :
▪ Avoir de l’expérience et le goût du travail en équipe
▪ Faire preuve de discrétion et respecter le secret médical/ professionnel
▪ Faire preuve de rapidité, d’efficacité dans le travail et de disponibilité
▪ Être réactif et adaptable
▪ Être ordonné et rigoureux
Libelle du poste : Assistant.e dentaire polyvalent.e (F/H)
Direction - Service : DDS - Centre Municipal de Santé
Vous assurez l’assistanat du praticien, placé.e sous l’autorité de la Direction.
Positionnement hiérarchique :
N + 1 : Directrice Administrative du CMS
N + 2 : Médecin Directeur