Retail Operational Innovation Manager H/F

Les missions du poste

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2023, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 6.6 milliards d'euros.

Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected” , rejoignez-nous en tant que Retail Operational Innovation Manager H/F !

Au sein de la Direction de la Performance Opérationnelle Groupe, vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue de l’exécution en magasin et la mise en œuvre de solutions innovantes. Votre mission : piloter des projets stratégiques, identifier et tester de nouvelles solutions, et diffuser les meilleures pratiques pour optimiser la performance de notre réseau mondial.

Votre rôle et vos missions

En tant que Retail Operational Innovation Manager , vous serez en charge de :

• Définir et déployer la stratégie d’innovation en phase avec les tendances du marché et les objectifs de l’entreprise.
• Piloter des projets d’innovation : identification, test et mise en œuvre de nouvelles solutions pour améliorer l’efficacité opérationnelle des magasins.
• Mener une veille active sur les nouvelles technologies et tendances du retail afin d’anticiper les opportunités d’innovation.
• Structurer et animer la communauté Innovation à l’international, en favorisant le partage des meilleures pratiques et en organisant des ateliers de brainstorming et de créativité.
• Évaluer l’impact des innovations en analysant les résultats des tests et en définissant des KPIs clairs pour décider du déploiement global.
• Collaborer avec les équipes transverses et locales pour intégrer les solutions innovantes dans les roadmaps et stratégies pays.

Et si on parlait de vous ?

• Vous êtes titulaire d’un Master en Management ou en Ingénierie .
• Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en opérations, innovation, stratégie ou gestion de projet .
• Une expérience dans le retail et une exposition à un environnement international seraient un plus.
• Vous êtes un leader agile et pragmatique , capable de piloter plusieurs projets en parallèle tout en garantissant des résultats concrets.
• Vous avez une forte capacité d’analyse et de prise de décision , avec un esprit orienté solution et performance.
• Vous êtes curieux·se, autonome et passionné·e par l’innovation et l’amélioration continue.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais (oral et écrit).
• Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion de projet et le Pack Office (Excel, PowerPoint).
• Vous êtes mobile et prêt·e à effectuer des déplacements réguliers à l’international.

Poste basé à Levallois-Perret (Paris) – CDI à pourvoir dès que possible

Chez Lagardère Travel Retail, nous avons à cœur de favoriser l'inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement fluide et accueillant pour chacun·e :

• On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement.
• On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes.
• On agit pour réduire notre impact environnemental.

Si vous êtes prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l' agilité , l' innovation et l' esprit d'équipe , ne laissez pas passer cette opportunité !

Join us and become a part of “Career Connected” .

#Innovation #Retail #ProjectManagement #OperationalExcellence #LagardèreTravelRetail