Créé en 2000, Temporis est le 1er réseau national d'agences d'emploi en franchise, avec + de 200 agences. Intérim, CDD, CDI, les équipes Temporis offrent des solutions Rh à tous leurs clients entreprises et leurs clients intérimaires.
La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise ! Aujourd'hui votre agence Temporis Melun recherche d'emploi (CDI, intérim et formation)
Temporis Melun recherche pour un de ses clients un Conseiller Service Client après-Vente Automobile (H/F)
Vos missions :
En tant que Conseiller APV (Après-Vente) Automobile, vous serez chargé(e) d'assurer la satisfaction client et de promouvoir les services de l'atelier.
Vos principales missions seront :
- Accueillir et conseiller les clients sur les prestations d'entretien et de réparation de leurs véhicules.
- Établir des devis et proposer des services adaptés aux besoins des clients.
- Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des véhicules dans l'atelier.
- Gérer les réclamations clients et veiller à leur résolution rapide.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et à la promotion des offres promotionnelles.
- Collaborer avec les équipes techniques pour garantir un service de qualité.
Profil recherché :
- Expérience confirmée dans un poste similaire (Conseiller APV, Accueil atelier, Service client en automobile).
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d'atelier, CRM, etc.).
- Connaissances techniques automobiles appréciées.
- Dynamisme, rigueur et capacité à travailler en équipe.
rémunération 12€00 à 14€50 par heure selon expérience.
Vous disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile et sur différentes marques, alors n'hésitez pas et postulez sans attendre !
La TEAM TEMPORIS vous attend à l'agence du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 14h à 18h avec de supers avantages :
> Taux horaire +10% fin de mission + 10% congés payés, heures sup possible.
> Possibilité d'acompte sur paie à la semaine
> CE (billetterie, club vacances)
> Aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant)
Expérience requise : (2 ans)
Horaires à effectuer : 35 heures