Employé SAV H/F

Les missions du poste

Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire SAV (H/F) Missions principales :
- Gestion des actions SAV :
- Traiter les devis, commandes, notifications, comptes rendus d'intervention et ordres de service.

- Contrats de maintenance :
- Émettre les contrats de maintenance et en assurer le suivi jusqu'à leur exécution complète.

- Assistance aux intervenants :
- Préparer les plans de prévention, organiser les visas et les voyages pour les intervenants.

- Formations clients :
- Gérer les devis, commandes, ordres de service et documents associés pour les formations clients, ainsi que leur organisation logistique.
Rattachement hiérarchique : Vous serez rattaché(e) à la Direction Instruments et intégrerez une équipe en tant que Coordinateur SAV. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable administratif SAV. Profil recherché :
- Formation :
- Niveau Bac à Bac +2 en administration.

- Expérience :
- Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire.

- Compétences :
- Maîtrise de l'administration des ventes et du suivi de dossiers.
- Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, etc.).
- Pratique courante de l'anglais (lu, parlé, écrit).

- Qualités personnelles :
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Bon sens du relationnel.

Informations complémentaires :
- Lieu : Loos (59)
- Type d'emploi : Temps plein, CDI

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 24-03-2025