Vpsitex, filiale française du groupe anglais VPS, est spécialisée depuis plus de 30 ans dans la sécurisation de logements vacants des bailleurs sociaux. Notre mission : sécuriser pour éviter les vols, les dégradations, les squats et les intrusions.
Nos équipes commerciales et techniques sont présentes dans une quinzaine de villes en France pour proposer nos services à nos clients : pose de portes blindées, alarmes, vidéosurveillance, etc.
Les fonctions Support sont basées à Paris 17ème et l'entreprise compte environ 250 collaborateurs au total.
- Réceptionner les appels entrants ;
- Renseigner le client ;
- Recueillir les informations nécessaires au traitement de la demande ;
- Transférer les demandes urgentes au Chargé de Comptes Clients ADV en charge du client ;
Vous aimez le contact client téléphonique, vous savez vous adresser aux clients et avez une bonne élocution. Idéalement, vous avez déjà travaillé en centre d'appels.
Vous aimez le contact client téléphonique, vous savez vous adresser aux clients et avez une bonne élocution. Idéalement, vous avez déjà travaillé en centre d'appels.