PRIMEVER
Postée il y a 3 jours
Rattaché/e hiérarchiquement au DSI du groupe, le/la Responsable des Opérations IT supervise et coordonne l'ensemble des activités opérationnelles IT du groupe. En tant que membre du comité de direction DSI, il/elle contribue à la stratégie globale de la DSI tout en assurant une gestion efficace et alignée sur les objectifs du groupe.
Ce poste englobe la gestion de plusieurs équipes : équipe support (France et Maroc), équipe exploitation et équipe d’architectes (Systèmes, Réseaux, Office 365). Il garantit l’efficacité, la qualité et la continuité des services IT tout en pilotant des projets structurants pour l’évolution des infrastructures et des services. Ses tâches sont riches et variées :
Management et stratégie IT
Contribuer aux choix des orientations stratégiques et à l'élaboration du schéma directeur informatique
Contribuer à la définition de la roadmap sur la base du schéma directeur de la DSI (pour lequel il aura contribué)
Encadrer et coordonner les activités des équipes support, supervision exploitation, et architecture
Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) pour chaque équipe
Assurer le développement des compétences des collaborateurs et leur engagement
Piloter les initiatives stratégiques, notamment dans les domaines des infrastructures cloud, réseaux et de la sécurité
Veiller à l’alignement des activités IT avec la politique de sécurité (en lien avec le RSSI)
Proposer un plan stratégique propre à l’amélioration des infrastructures, anticiper les obsolescences, les contrats cadres, les maintenances
Planification et supervision des opérations IT
Garantir la résolution efficace des incidents et la gestion des problèmes
Superviser les activités de monitoring et de supervision pour anticiper les risques et éviter les interruptions
Assurer la cohérence des architectures techniques en collaboration avec les architectes
Assurer l’exploitation informatiques des sites du groupe (temps de disponibilité, création, suppression, migration)
Maintenir le niveau d’intégrité des installations (Datacenter, réseaux, baies, câblages)
Gestion de projets
Coordonner le déploiement des projets techniques, notamment l’implémentation de nouvelles solutions ou infrastructures
Superviser la mise en place et le suivi du PCA/PRA
Contribuer à l’optimisation des processus et des coûts IT
Veille technologique et amélioration continue
Effectuer une veille active sur les évolutions technologiques pour anticiper les besoins
Proposer et implémenter des innovations améliorant les performances et réduisant les coûts.
Idéalement diplômé/e Bac+5 en informatique, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 8 années minimum, en gestion d’équipes IT et de projets techniques, en environnements complexes. La connaissance du secteur du transport et de la logistique est un plus.
Compétences Savoir-Faire attendues
Solides connaissances des infrastructures IT : réseaux, systèmes, cloud, sécurité
Expérience en gestion des équipes de support, supervision, exploitation, architecture
Compétences avancées en gestion de projets techniques (PCA/PRA, migration cloud, etc.)
Maîtrise des standards ITIL et des bonnes pratiques ISO
Connaissance des environnements ERP et outils collaboratifs (notamment Office 365)
Compétences Savoir-Etre attendues
Leadership et capacité à motiver des équipes
Organisation et gestion des priorités
Excellent relationnel et sens du service
Proactivité et esprit d’initiative
Capacité d’analyse et de synthèse
Prise de recul / de distance / capacité à se remettre en cause / capacité à remettre en cause l'existant
Avantages
Participation et Intéressements de l'ordre de 14%
Mutuelle Entreprise 100%
Tickets restaurant 8,5€ / jour 100% pris en charge
Chèques vacances 1% du salaire brut annuel
Télétravail occasionnel
Leader de son marché, le Groupe Primever est un spécialiste des métiers du transport et de la logistique au service des filières fruits & légumes et industrielles en France et à l’International. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un réseau familial de 3 000 collaborateurs, 63 sites, fort de ses valeurs et en plein développement grâce à l’implication quotidienne de ses équipes.
Si vous avez envie d’apporter concrètement votre énergie dans une DSI en pleine transformation digitale et si les sujets des opérations IT vous passionnent, ce poste est fait pour vous !
Dans le cadre d’une création de poste au sein de la DSI au siège, à Agen, Primever recherche son/sa futur/e Responsable des opérations IT (H/F).