Directeur d'agence F/H- CDI

Les missions du poste

Responsabilité de l'agence

Pour accompagner votre équipe de conseillers dans leur montée en compétences et le développement de l'activité commerciale, il vous faudra prendre la responsabilité de l'agence MAAF de Nevers.

Impulsez et entretenez une dynamique collective autour d'objectifs communs de fidélisation et de développement du portefeuille de clients particuliers et professionnels.

Votre mission ?

Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de 8 conseillers développement relation client placée sous votre responsabilité.

Organiser, planifier et participer à l'activité et en réaliser un suivi régulier.

Compétences requises:

• Décliner les objectifs de l'agence en plan d'actions opérationnel et expliquer-les à ses collaborateurs
• Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés
• Contrôler, suivre et analyser l'activité, identifier des dysfonctionnements et / ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d'amélioration afin d'atteindre les résultats attendus
• Conseiller et soutenir l'équipe sur le plan technique, apporter une assistance et proposer des solutions d'amélioration
• Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reporting d'activité
• Participer aux activités opérationnelles de l'équipe
• Développer les compétences des collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement ; accompagner les souhaits d'évolution professionnelle
• Créer et maintenir, au sein de l'équipe, un climat favorable, facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance
• Proposer des préconisations pour toutes évolutions dans une dynamique d'amélioration continue
• Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externes

Avantages

Salaire fixe de 39 540 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés

Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa

Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques

Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)

Titres-restaurants

De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, ...)

Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable

Conditions

Formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance...)

Expérience en management et/ou animation d'équipes commerciales

Développer les coopérations en incarnant et développant les comportements collaboratifs

Accompagner les changements en les expliquant et en s'assurant de leur bonne appropriation

Développer les compétences en identifiant les besoins individuels

Créer et entretenir une dynamique d'équipe, l'installer et en favoriser l'implication

Piloter et animer la performance en fixant et en suivant les objectifs et en donnant du sens

Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en convaincant

Décider en définissant des alternatives

Expérimenter et innover en adaptant les évolutions à son environnement

Covéa

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.