AC HOTEL renforce son équipe en restauration, et recherche un.e chef.fe de rang.
Les missions
En coordination avec l'ensemble de l'équipe
- Acteur/actrice de la mise en place
- Assurer un service de qualité constante pour satisfaire la clientèle et optimiser les ventes
- Connaître les produits (Vins, cartes, cuisine, actions commerciales, prix.)
- Accueillir les clients de façon courtoise et serviable
- Encadrer le/la commis.e de salle et le/la demi-chef de rang
- Etre à l'écoute du client
- Maîtriser le système d'encaissement Micros
- Appliquer les règles d'hygiène en vigueur, le suivi du plan d'entretien général et HACCP
- Encaisser les clients et gèrer de façon autonome une caisse qui lui est propre
La liste de ces tâches n'est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction de l'organisation et des besoins de l'hôtel.
Les savoirs-être :
- Souriant(e), dévoué(e) et efficace
- A l'écoute des clients et de ses collaborateurs
- Excellente présentation
- La tenue doit être soignée
- Communication corporelle exemplaire (ne pas s'adosser, s'accouder.)
- S'adresse aux autres avec courtoisie et amabilité
- Remplace un collaborateur en cas de besoin
- Est ponctuel(le)
- Fait preuve d'esprit d'équipe
- Propose son aide à d'autres services en cas de besoin
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Prendre une commande client,Effectuer le service des plats à table,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Prendre une commande client,Effectuer le service des plats à table,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire