Conseiller relation client H/F

Les missions du poste

Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F.

Au sein d'un centre d'appel d'environ 950 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 15 personnes, vous êtes chargé de clientèle.

Vos missions :
- Appel entrant (répondre aux questions des clients)
- Appels sortants (points sur dossier)
- Back Office (rédaction de mails)

Profil :
- bonne orthographe
- aimant travailler en open space
- aimant travailler en équipe
- persévérance

Offre ouverte uniquement aux personnes disponibles pendant UN AN à temps plein.

Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue.

Amplitude horaire de 8h à 21h du lundi au samedi.
SMIC + prime sur objectif non plafonnée. 20% d'IFM et d'ICCP en plus sur votre salaire.