Vous serez notamment en charge de :
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
- Suivi administratif des dossiers
- Accueil du client
- Créer les fiches clients et les fiches véhicules
- Prise de rendez-vous et gestion du planning
- Gérer les rendez-vous internet
- Encaissement des factures
- Tri des factures et des Ordres de Réparations
- Gestion des mails et demandes de rappel téléphonique
- Suivi des factures fournisseurs
- Suivi des règlements
- Traitement de la garantie
- Suivi des encours Atelier
Autonome, organisé(e), rigoureux(se), dynamique avec un bon sens du relationnel.
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
- 2 500 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,7 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence