Postée il y a 24 heures
MC INTERIM cherche pour l'un de ses clients un FLEURISTE H/F dont les missions principales seront :
ACCUEIL ET VENTE DE FLEURS, PLANTES ET DÉCORATIONS
- Accueillir les clients, conseiller et vendre des bouquets/plantes en pot/accessoires floraux (vases, terreau, pots etc.) ainsi que la décoration
- Aider les clients dans leur choix en fonction de leurs besoins
- Prendre les commandes spéciales pour des événements (mariages, anniversaires, deuil etc.)
- Fidéliser la clientèle
CRÉATION ET ENTRETIEN DES COMPOSITIONS FLORALES
- Créer des bouquets et des arrangements floraux en respectant les attentes des clients et les tendances saisonnières
- Assurer la préparation des bouquets à emporter ou à livrer, en respectant les normes de présentation et de qualité
- Entretenir les plantes en magasin, en veillant à leur bonne santé (arrosage, taille, traitement contre les maladies etc.)
GESTION DE L'ESPACE FLEURS
- Organiser et maintenir l'espace de vente propre, ordonné et attractif
- Veiller à la disposition esthétique des plantes et des fleurs, en ajustant l'exposition selon les saisons et les promotions
APPROVISIONNEMENT ET GESTION DES STOCKS
- Gérer les stocks de fleurs, de plantes et d'accessoires floraux et s'assurer de leur renouvellement
- Effectuer les commandes auprès des fournisseurs, suivre les livraisons et vérifier la qualité des produits
- Assurer le contrôle des dates de péremption des produits et leur rotation (fleurs, plantes, produits d'entretien etc.)
ENTRETIEN DES ESPACES EXTÉRIEURS ET DU COIN FLEURS
- Entretenir l'espace extérieur de la station-service dédié aux fleurs (coin fleurs extérieur, plantes en jardinières etc.)
- Vérifier l'état des plantes extérieures, les arroser, les tailler et les protéger en fonction de la saison
POLYVALENCE ET SOUTIEN AUX AUTRES SERVICES
- Assister les autres membres du personnel dans d'autres tâches si nécessaire (gestion de caisses, entretien du shop etc.)
- Participer à la mise en place de la station en fonction des besoins de l'entreprise (réarrangement des produits, promotion spéciale etc.)
SERVICE CLIENT
- Offrir un service client de qualité, en répondant aux questions et en proposant des conseils personnalisés
- Gérer les retours ou réclamations des clients en lien avec les produits floraux de manière professionnelle et réactive
TÂCHES DIVERSES
- Remplacement d'employés absents
- Travaux urgents en cas de pannes techniques
- Prises d'inventaires
Le profil idéal sera :
- Chaleureux avec la clientèle
- Expérimenté dans le domaine avec 1 an minimum
- Précis, minutieux et a le soucis du détail
Le profil idéal sera :
- Chaleureux avec la clientèle
- Expérimenté dans le domaine avec 1 an minimum
- Précis, minutieux et a le soucis du détail