Postée il y a 11 heures
Accueil, information et orientation :
• Gère l’accueil physique et téléphonique des résidents et de leurs proches, apporte une première réponse aux différents interlocuteurs et si besoin assure un relai en interne auprès du service concerné
Missions spécifiques en lien avec la vie du foyer :
• Distribue le courrier à l’attention des résidents
• Accompagne les résidents dans leurs formalités administratives (demandes d’APL, dossiers d’aide sociale légale...) et établit différents états justificatifs (quittances de loyers, état de restauration des assistés sociaux, état des hébergements et APL…)
Gestion administrative et financière :
• Rédige des documents administratifs (courriers, états de présence, suivi des commandes de repas)
• Sous la responsabilité du chef d’établissement, assure le suivi financier de la résidence : exécution budgétaire (transmission et validation des factures reçues), élaboration de la facturation des résidents et dépôt des règlements à la trésorerie, en qualité de régisseur titulaire
• Gestion des commandes, réception des fournisseurs
• Secrétariat du Conseil de Vie Sociale
• Secrétariat de la commission d’admission
Polyvalence :
• Assistance de la direction sur des tâches administratives, dans la communication auprès des résidents/proches/partenaires
• Auto-remplacement entre les agents des 2 foyers (Arc en Ciel et Allagnat)
• Assure les fonctions de régisseur suppléant pour la seconde résidence
• Compétences avérées dans le domaine de l’accueil physique et téléphonique du public et de son orientation
• Formation et expérience dans le domaine administratif (maîtrise des techniques informatiques et bureautiques, capitalisation et classement de documents, gestion de recherche d’informations) et maîtrise des compétences de base de la fonction publique territoriale (finances, statut)
• Rigueur et qualité de gestion
• Bonnes connaissances des domaines d’intervention du CCAS, des dispositifs en lien avec les personnes âgées et des partenaires extérieurs
• Autonomie, rigueur, organisation et bonne communication
Agent d’accueil et de gestion administrative (H/F) pour la résidence Arc en Ciel
Titulaire ou à défaut contractuel
20h/semaine