Intervenant / Intervenante chargé.e de l'accueil de MNA (H/F)

Les missions du poste

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous êtes en charge de l'accompagnement socio-éducatif des jeunes accueillis au sein du dispositif. Vos missions principales sont les suivantes :

- Accueil de l'usager sur le lieu unique de premier accueil
- Identification des besoins de l'usager (besoins vie quotidienne, droits, vulnérabilité, évaluation de l'autonomie, établissement liens familiaux, vêture...)
- Identification, information sur la procédure d'évaluation de la minorité et de l'isolement
- Conduite d'entretiens individuels avec chacun des usagers (préadmission, recueil d'informations, présentation du dispositif et des institutions, droits communs, lieux d'hébergement, accueil de jour...)
- Rédaction, modification d'écrits professionnels (rapports sociaux, fiche de renseignements, rapports périodiques d'activités, notes d'incidents, CR de réunions, notes d'actualités, CR d'entretien individuel...)
- Animation d'ateliers d'informations collectives internes / externes (cf. outils de la DPMIE/Guide des procédures de l'établissement)
- Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou de tableurs Excel (portail Newmips, indicateurs et statistiques et saisie des informations individuelles des usagers )
- Identification et entretien d'un réseau partenarial
- Organisation de la fin de prise en charge de l'usager et gestion de sa sortie du dispositif
- Recherche et mobilisation d'outils d'accès aux droits et à l'information
- Organisation et/ou accompagnement physique de l'usager à des rendez-vous extérieurs si nécessaire.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive et d'autres missions pourront vous être confiées.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais,Maitrise des langues soninké et bambara

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais,Maitrise des langues soninké et bambara

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Lieu : Paris 13ème
Contrat : CDI
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