Objectif : Coordonner et suivre les campagnes CRM emails & SMS
Marché : France
4 mots-clés : #CRM #Sport #Digital #ASAP
Localisation : Essonne
Secteur : Sport
Vos futures missions :
- Concevoir, planifier et piloter la mise en place de campagnes CRM, de développement de trafic et de fidélisation et de cycle de vie du client, en lien avec le Plan d'animation Commercial 360 sur les canaux emails et SMS
- Suivre la production des campagnes, de la gestion du brief jusqu'au routages des campagnes sur ACS
- Définir et réaliser le ciblage en fonction des objectifs ciblés pour pousser les bons produits au bon moment à la bonne cible
- Suivre et analyser les résultats des campagnes CRM
- Coordonner et échanger avec les différentes équipes internes pour assurer la bonne exécution des communications
- Optimiser les pratiques pour ajuster les campagnes en fonction des résultats
Votre environnement de mission :
- Vous accompagnez le pôle Gestion de Campagnes chez notre client, grand acteur du sport en France, dans la montée en performance de l'ensemble des campagnes CRM emails et SMS.
Notre profil idéal :
- Vous disposez d'une première expérience en gestion de projets CRM
- Forte capacité et réactivité à échanger avec des acteurs variés en interne et externe
- Vous savez gérer et coordonner plusieurs projets en simultané
- Idéalement, vous utilisez l'outil Adobe Campaign
Notre profil idéal :
- Vous disposez d'une première expérience en gestion de projets CRM
- Forte capacité et réactivité à échanger avec des acteurs variés en interne et externe
- Vous savez gérer et coordonner plusieurs projets en simultané
- Idéalement, vous utilisez l'outil Adobe Campaign