Un assistant commercial Service Pro (H/F) en alternance

Les missions du poste

L'école Win Sport School de Chambéry, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire un assistant commercial Service Pro (H/F) en alternance, dans le cadre d'un Bachelor Marketing Sportif ou d'un MBA Marketing et Commercial Sportif.

La formation sera entièrement financée par l'entreprise et le titre obtenu est reconnu par l'état, aucun frais n'est à la charge des candidats.

Tu as pour projet de rejoindre notre école à la rentrée 2023 ?

Cette offre est faite pour toi !

MISSIONS :

• Gérer le portefeuille client (clubs, moniteurs, ambassadeurs) / avec la personne temps plein
• Répondre aux demandes des clients et les informer sur la situation de leur commande (délai de livraison, disponibilité produit, transport, facturation)
• Résoudre les litiges dans l’intérêt du client et de l’entreprise
• Contribuer au recouvrement du Service Pro :
• Réception des chèques, demande des rapprochements comptables
• Balance + relances des clients 1 fois par mois
• Préparation saison N+1 / avec la personne temps plein et services commercial et marketing.
• Sélections produits pour les clubs, moniteurs et Remontées Mécaniques saison N+1 et création des catalogues pro

PROFIL :

• Autonomie, sens du contact, rigueur, réactivité, dynamisme et ponctualité
• Aisance dans la relation téléphonique, aimer le contact client
• Bonne maîtrise du pack office (connaissance SAP est un plus)
• Capacité d’adaptation rapide à l’environnement
• Connaissance du milieu du ski en général
• La pratique alpin, randonnée et/ou nordique est un plus

MODALITES DE L'ALTERNANCE :

• Sur 24 mois
• À pourvoir en septembre
• Rythme 3 semaines en entreprise/1 semaine en cours
• Tu es en formation Bachelor Marketing Sportif ou MBA Marketing et commercial sportif à l'école Win Sport School
• Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge