Leader international dans la gestion du temps, Bodet conçoit, fabrique et entretient des solutions innovantes de gestion horaire, d'affichage dynamique et de restauration patrimoniale. Depuis plus de 150 ans, Bodet Campanaire est au service de la préservation des monuments historiques en concevant, installant et restaurant cloches, horloges et carillons dans le respect des traditions.
Pour faire grandir le service support dans le cadre du lancement de la solution connectée Opus-S pour l'équipement des clochers et leur pilotage à distance, nous recrutons un(e) TECHNICIEN(NE) SEDENTAIRE INSTALLATION et SAV H/F.
Vous intégrez la nouvelle équipe du service support de l'activité Bodet Campanaire et à ce titre, vous êtes le point de contact privilégié pour assister les clients dans le déploiement de la solution et résoudre leurs demandes techniques liées à l'utilisation des produits Bodet Campanaire. La nouvelle solution connectée Opus-S permet de piloter les éléments du clocher à distance depuis un smartphone, une tablette ou un PC par le client utilisateur. En outre, l'accessibilité à distance par les équipes Bodet permet de recueillir des informations pour anticiper d'éventuels problèmes de maintenance en réduisant les déplacements, en faisant un geste pour l'environnement et en répondant efficacement aux besoins des collectivités.
Vous prenez en charge les incidents à distance, réalisez des diagnostics approfondis, et proposez des solutions ou prestations adaptées. En interne, vous travaillez en étroite collaboration avec les techniciens sur le terrain, le BE et la production pour garantir le bon fonctionnement de la centrale de commande et de son application informatique. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement du déploiement de notre nouvelle technologie, l'Opus-S.
Vous préparez et configurez les centrales de commande avant chaque installation. Des déplacements sont occasionnellement prévus pour effectuer les mises en service, vous assurant une expérience complète du produit. Dans une logique d'amélioration continue, vous remontez les informations pertinentes, vous rédigez des comptes rendus de qualité et vous contribuez à la base de connaissances.
Enfin, vous participez activement à votre formation continue sur les dernières évolutions techniques.
Titulaire d'un BTS/DUT en électronique, domotique ou maintenance industrielle, vous possédez une première expérience en support technique ou dépannage. Votre expertise technique, alliée à votre sens de l'écoute et du conseil, vous permet de vous adapter à une clientèle variée. Une aisance relationnelle et un intérêt pour le patrimoine seront des atouts précieux pour ce poste.
Rejoindre Bodet Campanaire, c'est intégrer une équipe dynamique, avec des valeurs fortes et un savoir-faire unique. C'est également mettre à profit les nouvelles technologies au service d'un environnement séculaire auquel les françaises et les français sont attachés.
Titulaire d'un BTS/DUT en électronique, domotique ou maintenance industrielle, vous possédez une première expérience en support technique ou dépannage. Votre expertise technique, alliée à votre sens de l'écoute et du conseil, vous permet de vous adapter à une clientèle variée. Une aisance relationnelle et un intérêt pour le patrimoine seront des atouts précieux pour ce poste.
Rejoindre Bodet Campanaire, c'est intégrer une équipe dynamique, avec des valeurs fortes et un savoir-faire unique. C'est également mettre à profit les nouvelles technologies au service d'un environnement séculaire auquel les françaises et les français sont attachés.