COM. COM. DES VALLEES DU CLAIN
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SES MISSIONS :
Sous la responsabilité de la Coordinatrice de la Convention Territoriale Globale, le Médiateur Numérique aura pour missions de :
Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques :
lutter contre les fausses informations,
informer sur la protection des données personnelles,
informer sur les usages des réseaux sociaux
faire découvrir et utiliser les logiciels de communication (WhatsApp, Discord, … etc.),
sensibiliser aux usages numériques, ainsi qu’aux mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique,
Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique afin de lutter contre le non recours aux droits :
accompagner à l’utilisation des outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion),
accompagner sur les achats en ligne, , etc.
accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne, consulter un médecin, etc.) ;
ACTIVITES PRINCIPALES :
Le Médiateur Numérique sera avant tout sélectionné sur sa motivation.
Il apportera conseils, explications lors de rendez-vous individuels ou d’animations collectives.
Il travaillera en partenariat avec les acteurs du territoire et ira à la rencontre des plus éloignés du Numérique.
Il participera aux réunions internes propres au fonctionnement de la collectivité
Il sera force de propositions sur des actions à mener en lien avec ses missions
Savoirs être
Posséder de bonnes qualités relationnelles
Être capable de s’adapter à chaque personne et à chaque situation
Être patient et à l’écoute
Savoir aller à la rencontre de tous les publics
Être pédagogue
Savoirs faire
Être autonome dans l’organisation et la gestion de son temps, du matériel, réservations de salle, …
Savoir travailler de façon transversale
Être à l’aise dans l’expression orale en public
Savoir animer un groupe (enfants, jeunes ou adultes) et utiliser des outils adaptés
Savoir créer des supports d’accompagnement
Faire preuve de confidentialité
Savoirs
Posséder le module 1 de la formation de « Responsable d’espace de médiation Numérique » si possible
Avoir une bonne connaissance des usages du numérique
Avoir un intérêt pour les approches innovantes et ludiques
Avoir une bonne culture de l’internet (usages, services en lignes, …)
Connaître le fonctionnement d’une communauté de communes
Connaître les grands axes de la Convention Territoriale Globale des Vallées du Clain
Avoir une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.
La Communauté de communes des Vallées du Clain, 27 000 habitants, 16 communes situées à 10 minutes de Poitiers, recherche pour travailler au sein du service Administration générale et en lien avec la Convention Territoriale Globale sur son axe « accès aux droits »,
UN MEDIATEUR NUMÉRIQUE / ANIMATEUR MULTIMEDIA à mi-temps
16 millions de Français demeurent éloignés du numérique quand d‘autres n’en connaissent pas les failles et les « bons usages »