Notre Client est un acteur de référence mondial dans le domaine des machines à broder industrielles.
Fort de plusieurs décennies d'innovation, il offre des solutions de broderie reconnues pour leur fiabilité, leur précision et leur qualité, répondant aux besoins exigeants de nombreux secteurs.
Avec un réseau solide et une équipe experte, ils accompagnent leurs clients en Europe, dans l'installation, la formation et le service après-vente de leurs équipements de pointe.
Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance itinérant(e) pour rejoindre leur équipe SAV, sur le secteur Nord de la France.
En tant que Technicien(ne) SAV, vous jouerez un rôle clé pour assurer la satisfaction et la fidélité de nos clients. Vous interviendrez directement sur site, pour garantir la performance optimale de nos machines.
Vos missions incluront :
- Installation et mise en route des équipements chez les clients
- Maintenance corrective : diagnostic, réparation et optimisation des machines
- Formation des utilisateurs sur l'utilisation et la maintenance de base de leurs équipements
- Support technique à distance et sur site, en veillant à résoudre rapidement les incidents
- Suivi et rapport d'intervention pour garantir un service client de haute qualité
- Participation à l'amélioration continue des processus et procédures de maintenance
Contrat : CDI, 39h par semaine (lundi au vendredi) - heures de trajet comptabilisées en heures travaillées
Profil :
Ce que nous attendons de vous:
Vous possédez une expérience en maintenance industrielle, et vous êtes animé(e) par le service client. Doté(e) de compétences techniques, vous êtes autonome et réactif(ve).
- Formation : type Bac Pro/BTS en maintenance industrielle, électrotechnique, ou équivalent
- Expérience : 3 à 5 ans en tant que Technicien SAV itinérant H/F, de préférence sur des équipements industriels ou textiles
- Compétences techniques : connaissances en mécanique industrielle (bonus: pneumatique), en électronique et électricité.
- Permis B obligatoire
Ce que nous vous proposons:
En rejoignant notre Client, vous bénéficiez d'un environnement technique stimulant, d'un management de confiance, et de nombreux avantages attractifs :
- Rémunération : 35-45 K€ brut annuel, selon profil et expérience
- Primes et avantages :
- 13ème mois
- Intéressement
- Plan d'Épargne Entreprise (PEE)
- Primes d'intervention
- Équipement :
- Véhicule de fonction 5 places
- Téléphone
- Intégration:
- Binôme de 6 mois avec le collaborateur en départ
- 1 semaine / mois en formation au siège France
- 1 séminaire d'une semaine à l'étranger au siège de la maison mère