CPAM DU FINISTERE
Postée il y a 9 heures
CPAM DU FINISTERE
Rejoignez l'Assurance maladie !
Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors contribuez à une mission d'intérêt général.
Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature.
En rejoignant l'Assurance maladie vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission avec des enjeux forts pour 62 millions de bénéficiaires : les conseiller, les orienter et les accompagner sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme.
Rejoignez l'équipe du service des Délégués Assurance Maladie (DAM) H/F.
Dans un contexte conjoncturel nécessitant un renfort de l'effectif de l'équipe des délégués assurance maladie et d'un planning de campagnes nationales contraint sur le premier semestre 2025, nous lançons un appel à candidature pour une aide temporaire de l'équipe sur une période de 3 mois, renouvelable une fois pour une autre période de 2.5 mois.
Cette mission vise à assurer un soutien fonctionnel à l'équipe en place en prenant en charge des activités d'accompagnement des professionnels de santé ainsi que des activités de back office en lien avec les thématiques portées par les délégués d'assurance maladie.
Envie d'aller plus loin :
https://www.assurance-maladie.ameli.fr/carrieres/metiers/efficacite-systeme-sante/delegue-assurance-maladie
Description du poste
Au sein de l'équipe des Délégués d'Assurance Maladie (DAM), vous contribuerez à la réalisation des campagnes d'accompagnement des professionnels de santé en rendez-vous au cabinet ou en distanciel selon les consignes de votre manager. Vous préparez vos visites, vous organisez vos rendez-vous et vous assurez le suivi et les remontées d'informations collectées lors de vos contacts avec les professionnels de santé. Vous participez aux activités de back office en lien avec les thématiques de visites.
Pour mener à bien cette mission, vous devrez :
- Disposer d'excellentes qualités relationnelles validées par une expérience professionnelle probante dans un métier de la relation client (accueil physique ou téléphonique, expérience commerciale…)
- Avoir connaissance du public des professionnels de santé et/ou de l'environnement médical
Description du poste
Dans ce cadre, vous serez amené à :
-Préparer vos entretiens avec les professionnels de santé
-Programmer votre planning de rendez-vous selon le calendrier défini par votre manager
- Réaliser des entretiens d'accompagnement avec les professionnels de santé ciblés, au cabinet ou en visioconférence
-Assurer la promotion des objectifs de la campagne DAM lors de vos rendez-vous avec les professionnels de santé : objectifs de maitrise médicalisée, promotion des outils conventionnels et/ou contractuels
-Saisir vos comptes rendus de contacts dans l'outil de la relation client selon les procédures définies.
-Faire un retour régulier à votre manager sur les difficultés rencontrées, proposer des solutions et mettre en œuvre les actions définies avec votre manager
-Participer au déploiement d'actions collectives auprès de professionnels de santé
-Contribuer aux réunions collectives avec l'équipe des DAM
L'ensemble de ces activités seront réalisées en concertation et en collaboration avec le manager et l'équipe des DAM.
Déplacements fréquents dans le secteur du Finistère Sud avec un véhicule de service, Permis B exigé.
Le/La candidat(e) retenu(e) devra s'assurer que les mesures de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) seront bien mises en œuvre dans le processus dont il/elle sera responsable
Profil recherché
Vos compétences
Vos compétences
-Capacité organisationnelle, sens des responsabilités et rigueur,
-Autonomie et adaptabilité,
-Connaissance de la sociologie des différents corps de professionnels de santé et environnements professionnels, démographie et organisation de l'offre de soins en médecine ambulatoire et hospitalière, au niveau national/régional/local
-Capacité à être force de proposition et orienté solution,
-Capacité à rendre compte, à alerter sa hiérarchie
-Capacité rédactionnelle et de communication orale,
-Capacité à porter l'image de l'assurance maladie, sens du service public
Votre formation
Titulaires d'un Bac + 2 minimum ou d'une expérience significative correspondante aux attendus du poste.
Informations complémentaires
Le contrat et avantages
- Contrat à durée déterminée de 5.5 mois (3 mois + 2.5 mois)
- 36 heures hebdomadaires du lundi au vendredi.
- Salaire brut mensuel 1917 €+ 13ème mois au prorata du temps de présence + prime d'intéressement collective au prorata du temps de présence
- Carte chèque déjeuner
- Mutuelle d'entreprise
- Parking d'entreprise
- Participation aux frais de transport collectif (abonnement) et aux déplacements à vélo
La convention collective applicable est la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale du 8 février 1957 (Ucanss.fr).
Contact
Candidatures (LM et CV) a adresser Ici avant le 17 mars 2025.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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