Un nouveau Challenge ? Devenez notre futur(e) responsable Hébergements !
Vous intégrerez l'équipe de direction d'un village vacances 5* dans le Var.
Avec votre savoir-faire et savoir être, vous mettrez nos clients au cœur de votre activité en assurant la qualité de l'accueil et des hébergements.
En relation avec le directeur, vous serez au cœur de l'action.
Vos principales missions :
Recruter, former et guider votre équipe de réception et de ménage
Gérer les réservations et optimiser les plannings pour un accueil au top !
Superviser les encaissements, gérer les cautions, et résoudre les litiges avec agilité
Déployer vos compétences en yield management et marketing pour booster notre activité
Organiser et suivre les contrats résidentiels du parc
Maitriser le suivi des encaissements, crédits clients et envoi des courriers
Collaborer avec la comptabilité et les autres services afin d'assurer la fluidité de fonctionnement
Assister l'équipe commerciale et marketing
Votre quotidien sera de savoir jongler entre le front (30 %) et le back-office (70 %).
Nous rejoindre c'est :
Résidez dans un lieu de vacances
Statut cadre
salaire annuel attractif
35 heures semaine
Mutuelle de qualité
Accès aux équipements sportifs (padel, salle de sport, tennis, parc aquatique, etc)
Repas du personnel en saison
Primes pour récompenser vos efforts
Poste logé en villa (eau, électricité et wifi inclus)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Piloter une activité
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Piloter une activité
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.