Description du poste :
Envie d'un défi captivant dans l'univers sportif ? En tant que Responsable Club de Sport en alternance, vous serez un acteur incontournable de la gestion stratégique et opérationnelle d'un club animé. Relevant directement du Directeur d'Exploitation, vous incarnerez notre enseigne tout en garantissant une expérience client inégalée.
Vos missions principales :
- Piloter la gestion du club : Vous serez chargé(e) de superviser les opérations quotidiennes tout en participant à la stratégie globale développée avec le Groupe.
- Manager et accompagner les équipes d'accueil et commerciales : Formez et encouragez vos équipes pour offrir un service clientèle irréprochable et atteindre les objectifs commerciaux fixés.
- Assurer la satisfaction des adhérents : Soignez l'écoute active des clients, gérez leurs attentes avec soin afin de renforcer leur fidélité continue.
- Superviser les installations : Maintenez les équipements sportifs terrestres et aquatiques en parfait état, tout en gérant efficacement les besoins matériels.
Profil recherché :
Vous êtes actuellement inscrit(e) à un programme Bac +3 à Bac +5 en management, sport, commerce ou dans un domaine afférent. Vous démontrez une maîtrise avérée des techniques de communication et de management. Faisant preuve de réactivité, vous savez prioriser vos tâches avec autonomie. Passionné(e) par le monde sportif, vous possédez également un excellent sens relationnel.
Les petits plus :
Profitez d'un contrat d'apprentissage sur 1 ou 2 ans avec un rythme équilibré de 1 jour en formation pour 4 jours en entreprise. Saisissez l'occasion unique d'évoluer dans un environnement sportif dynamique et stimulant.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous cherchons une personne curieuse et désireuse d'apprendre. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences en gestion, management et relation client. Transformez votre passion sportive en véritable carrière professionnelle rejoignant notre équipe dédiée à l'excellence au sein du club.
Type d'emploi : Alternance
Compétences requises :
- Aptitude au management efficace
- Excellentes compétences interpersonnelles
- Sens aigu du service client
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Esprit analytique pour interpréter les données commerciales
- Maîtrise des outils informatiques basiques (Excel, Word)
Compétences requises :
- Aptitude au management efficace
- Excellentes compétences interpersonnelles
- Sens aigu du service client
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Esprit analytique pour interpréter les données commerciales
- Maîtrise des outils informatiques basiques (Excel, Word)