Aktisea est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement et l'accompagnement des personnes en situation de handicap.
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans spécialiste de la transformation des organisations grâce à son expertise en processus métier et technologies numériques., un(e) Technicien(ne) Support de Proximité H/F
Ce poste est à pourvoir en CDI, à Neuilly-sur-Seine (92)
Intégrer l'équipe et fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs de leur organisation.
Vos missions principales sont :
- Assurer le support de proximité pour les incidents matériels (PC, imprimantes, scanners, etc.) et logiciels.
- Diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
- Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques
- Participer au suivi et à la gestion du parc informatique.
- Former et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques.
- Escalader les incidents complexes auprès des équipes spécialisées si nécessaire.
- Rédiger des rapports d'incidents et maintenir à jour la documentation technique.
Environnement du poste :
- Accessible en transport en commun
- Parking, accès PMR
- Télétravail 2jours /semaine
- Equipe 8/10 personnes, accompagnement sur la prise poste.
- Notre client dispose d'une mission handicap à l'écoute de tous les besoins d'aménagement de poste.
Rémunération : 27k à 33k
Formation :
Bac +2 en informatique (BTS, DUT) ou expérience équivalente.
Expérience :Expérience : 3 ans en support technique est un atout.
Compétences techniques :
- Maîtrise des environnements Windows (7, 10, 11) et des outils bureautiques (Microsoft 365).
- Connaissances en réseaux (TCP/IP, LAN, Wi-Fi).
- Bonne compréhension des systèmes d'exploitation, matériels et logiciels.
Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante : @.**.
Sandra, notre chargée de recrutement est également joignable au
Nous vous attendons !
A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).
Formation :
Bac +2 en informatique (BTS, DUT) ou expérience équivalente.
Expérience :Expérience : 3 ans en support technique est un atout.
Compétences techniques :
- Maîtrise des environnements Windows (7, 10, 11) et des outils bureautiques (Microsoft 365).
- Connaissances en réseaux (TCP/IP, LAN, Wi-Fi).
- Bonne compréhension des systèmes d'exploitation, matériels et logiciels.
Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante : @.**.
Sandra, notre chargée de recrutement est également joignable au
Nous vous attendons !
A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).