Ingénieur de production (IT applicatif) / ST Quentin
ITS Services Banque Finance - Ile-de-France
L’essentiel en 5 points :
Intégration applicative, Automatisation, Mise en production, Maintien en Conditions
Opérationnelles, Amélioration continue
Si vous partagez l’idée que la production est essentielle aux applications comme la grande distribution l’est aux fournisseurs, que c’est un domaine exigeant requérant des qualités personnelles très fortes alors rejoignez-nous et partageons cette conscience commune.
Raisons d’être de la fonction :
L’ingénierie de production informatique a pour objectifs de définir les stratégies de mise en production adaptées aux enjeux et à la complexité de chaque application, en garantir l’exploitabilité et assurer l’avancement du traitement des incidents et des problèmes.
Missions :
Vous garantissez le fonctionnement technique des moyens de production et mettez en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production.
A ce titre, vos principales activités sont :
Amélioration de la Production et du Système
- Analyse des contraintes d’exploitabilité
- Industrialisation et optimisation de la production
- Consignes de mise en production, procédures d’exploitation
- Normalisation, automatisation et sécurisation de la production
- Indicateurs de niveaux de service
- Maintien en condition opérationnelle (MCO)
- Plan de reprise des activités (PRA)
- Proposition d’actions d’amélioration, mise en œuvre et reporting
-
Réalisation de l’intégration technique d’applications
- Intégration des nouvelles applications
- Plans de mise en production
- Participation aux projets
Servitudes : alarmes, ordonnancement, sauvegardes
Ordonnancement des traitements (batch)
Rédaction des documentations techniques
Exploitation Applicative
- Correction ou mise à jour d’un composant logiciel ou matériel
- Surveillance en temps réel des systèmes et des applications
- Gestion des incidents d’exploitation et des opérations de maintenance, suivi, gestion des crises, analyses causales
- Gestion, analyse, sécurisation et mise en œuvre des changements, coordination des équipes techniques
- Gestion des problèmes liés à l’exploitation applicative pour réduire et prévenir les incidents
- Gestion des demandes standards, habilitations, demandes d’informations
Compétences clés
Synthèse générale des niveaux de compétence (de 1 théorie à 5 expertise) :
- Intégration des applications Niveau 3
- Déploiement de solution Niveau 2
- Support aux changements Niveau 3
- Gestion des problèmes Niveau 3
- Gestion des risques Niveau 2
- Gestion de la qualité informatique Niveau 3
- Communication en Anglais Niveau 3
Compétences méthodologiques :
ITIL, ISO20000
Compétences techniques :
- Systèmes : Linux, Unix, Windows Server, zOS
- Ordonnanceur
- Serveurs d’applications : Tomcat, Jboss, Websphere, IIS
- Bases de données : Oracle, MySQL, SQL Server, NoSQL
- Gestion de flux : CFT, MQ
- Industrialisation/ Cloud : Ansible/ Yaml, Git, Jenkins, ELK, Docker/Kubernetes
Compétences personnelles :
- Disponibilité / Réactivité / Ponctualité
- Rigueur / Méthode
- Rédaction / Transparence
- Analyse / Amélioration
- Sens du client /Force de proposition
Indicateur de performance :
Taux de disponibilité des applications
Evolutions possibles chez ITS Group :
Ingénieur DevOps, Administration système & réseau, Ingénieur système & réseau, Responsable de production
#LI-NG1
A propos d'ITS Group :
Depuis plus de 20 ans, ITS Group et ses filiales accompagnent les DSI et les équipes ITOps (production informatique ou infrastructures et exploitation) pour les aider à se transformer, à délivrer un meilleur service aux utilisateurs et aux clients et gagner en performance.
Nos 1400 collaborateurs, nos 5 pôles d’expertises et nos solides partenariats technologiques nous permettent de répondre, avec vous, à l’ensemble des problématiques ITOps du marché et de transformer les enjeux de la révolution numérique en opportunités de croissance pour nos clients !
Niveau d'étude minimum requis : BAC+2
Expérience minimum : Junior (1 à 3 ans)
Type de contrat : CDI