CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Bureau Expectra Lyon Comptabilité & Finance

Les missions du poste

Notre client, basé à THIL, est un acteur reconnu des transports terrestres et du transport par conduites. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous êtes à la recherche d'une entreprise innovante offrant des perspectives d'évolution ? Rejoignez une entreprise en croissance qui valorise la créativité et le développement personnel de ses employés.
Quels défis passionnants relèveriez-vous en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Vous serez chargé(e) de gérer les interactions avec les clients tout en maintenant une coordination fluide avec les différentes équipes internes. - Assurez le suivi et la gestion d'un portefeuille clients, en coordonnant vos actions avec les départements internes. - Identifiez et traitez les anomalies quotidiennement, en proposant des solutions et en suivant leur mise en œuvre effective. - Gérez les tâches administratives associées à vos missions quotidiennes, en assurant une interface efficace avec l'équipe de production. Découvrez les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 18/mois - Télétravail partiel possible Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.

Le profil recherché

Le candidat idéal pour le poste de Conseiller téléphonique (F/H) doit démontrer des compétences en gestion des relations clients et une aptitude avérée en coordination opérationnelle.

- Expérience minimale d'un an en relation clientèle dans le secteur du transport
- Maîtrise de l'anglais à un niveau B2 minimum à l'écrit et à l'oral
- Aisance avec Excel et les outils informatiques pour la gestion des tâches administratives
- Diplôme ou certification en gestion de la relation client ou en communication

Processus de recrutement
Si cette offre d'emploi vous fait frétiller d'impatience, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature avec des paillettes dans les yeux et une licorne à la main. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes déterminé(e)s à vous répondre avec des confettis et une dose de bonne humeur. Alors, prêt(e) à sauter dans l'aventure en mode licorne arc-en-ciel ?

Bienvenue chez Bureau Expectra Lyon Comptabilité & Finance

Chez Expectra, nous sommes engagés à vous offrir un service de qualité, un conseil d'expert et des opportunités uniques (CDI/CDD/Intérim). Nos experts vous accompagnent dans votre projet professionnel.

Notre équipe d'experts en Commercial & Marketing vous accompagne dans votre carrière.

Lieu : Ain
Contrat : Intérim
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 1 900 € par mois
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