SERVICE CIVIQUE - APPUI ET SOUTIEN DANS LE CADRE DES MISSIONS D'ACCUEIL DANS LES COMMISSARIATS DU VAL DE MARNE (94)

Les missions du poste

En quelques mots Objectifs : - contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté Votre mission de Service Civique Objectifs Actions Objectifs : - contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté - rassurer les usagers présents dans les structures du Ministère de l'Intérieur et notamment de la Préfecture de Police et les orienter. Au sein de la Circonscription de sécurité de Proximité, la mission consistera à : - faciliter les démarches des usagers en assurant l'orientation du public en fonction du type de demande tant en interne que vers d'autres administrations, l'information concernant les procédures par voie postale, la vérification des pièces constitutives des dossiers et le renseignement des formulaires, - accueillir des publics Voir plus Objectifs : - contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté - rassurer les usagers présents dans les structures du Ministère de l'Intérieur et notamment de la Préfecture de Police et les orienter. Au sein de la Circonscription de sécurité de Proximité, la mission consistera à : - faciliter les démarches des usagers en assurant l'orientation du public en fonction du type de demande tant en interne que vers d'autres administrations, l'information concernant les procédures par voie postale, la vérification des pièces constitutives des dossiers et le renseignement des formulaires, - accueillir des publics nécessitant une prise en charge particulière : accompagnement des personnes en mobilité réduite, personnes âgées, en situation de handicap, ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue et gestion de tout type de situation dans un esprit de conciliation et de médiation, - poursuivre l'amélioration des conditions d'accueil et s'assurer du bon respect des engagements du référentiel Marianne ; - proposer des améliorations de la communication destinée à valoriser et faire connaître l'action de l’État en promouvant notamment les services en ligne. L'organisme d'accueil, informations pratiques PP-DSPAP-DTSP94 La direction de la sécurité de proximité de l’agglomération parisienne (DSPAP), sous l’autorité de la Préfecture de Police, a pour mission de prévenir et réprimer les actes de délinquance. Son maillage territorial adossé sur 84 commissariats de police lui permet d’être au plus près des habitants, 24h / 24h, assurant ainsi un service de sécurité de proximité essentiel. Elle est compétente sur Paris et les départements des Hauts-de-Seine, de Seine-Saint-Denis et du Val-de-Marne, soit plus de 6,4 millions d’habitants, La Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité du Val-de-Marne, subdivision de la DSPAP, se situe à Créteil, a compétence sur tout le département et compte 17 circonscriptions sur son territoire. 1 Mission de l'organisme 130 Missions du réseau En savoir plus Localisation de la mission Woosmap OpenMapTiles OpenStreetMap contributors Commissariat choisi par le candidat 19 Boulevard Jean-baptiste Oudry 94000 Créteil A proximité des transports Calculer mon itinéraire Mon contact ROSALIE Frédérique Responsable du Bureau Prévention et Communication En pratique 10 volontaires recherchés Accessible aux plus de 18 ans uniquement 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics Actions clés : Soutien, Accompagnement, Prévention, Sensibilisation, Médiation, Information Signaler cette mission Annonce n°M180010361 publiée le 12 mars 2024

Lieu : Val-de-Marne
Contrat : CDI
Télétravail : Pas de télétravail
Rythme : Temps plein
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