MANATOUR
Postée il y a 24 heures
Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de plusieurs stades ainsi que l'exploitation du musée Aéroscopia à Blagnac, accueillons de nombreux événements et séminaires, et menons un développement exigeant de notre offre digitale.
Manatour recrute actuellement pour le site EDF de Flamanville :
Missions :
Rattaché au Responsable Régional vous aurez pour missions :
Organiser et piloter l'activité du site EDF de Flamanville
- Organiser et planifier l'activité (gérer les espaces découvertes, les visites guidées, les ateliers scolaires, conférences et animations selon les différents types de public)
- Assurer les prestations de visites guidées en fonction des enjeux pour EDF, des attentes des visiteurs (grand public, scolaires, VIP ...) et des contraintes logistiques.
- Être un interlocuteur privilégié de notre donneur d'EDF au niveau local
Concevoir, informer et former
- Concevoir des visites guidées, réaliser des animations, des conférences et participer à la mise à jour des informations liées à ces visites et conférences
- Expliciter les buts et les objectifs des sites en tenant compte des enjeux d'EDF
- Assurer une communication transparente et exemplaire en tant que Manager
- Coopérer avec les services internes et les réseaux externes
- Maintenir et développer la montée en compétences des collaborateurs
- Effectuer le suivi des formations de l'équipe
Gérer une équipe
- Animer et motiver son équipe afin d'atteindre les objectifs fixés
- Effectuer le suivi administratif, réaliser les plannings, effectuer le suivi des congés de l'équipe
- Assurer les entretiens annuels et professionnels de l'équipe
- Participer aux recrutements et assurer la bonne intégration des nouvelles recrues
- Savoir anticiper et gérer les conflits
Contrôler et être garant
- Être garant de la sécurité
- Être garant du contrôle qualité
- Veiller à véhiculer une excellente image du donneur d'ordre et de Manatour
- Participer à la mise en place d'actions correctives et à l'amélioration continue des prestations de visite
- Être garant de la gestion et de la programmation des activités
- Etablir le reporting du site, tant qualitatif que quantitatif
- Réaliser les points de suivi hebdomadaires et mensuels avec le client
Profil recherché :
Titulaire d'un bac +3 dans un domaine scientifique ou technique.
Vous disposez d'une première expérience réussie en tant que manager.
Vous aimez travailler en équipe.
Vous avez une appétence pour les sujets techniques et aimez transmettre votre savoir.
Vous êtes d'une nature curieuse et dynamique et ne vous lassez jamais d'apprendre.
Votre rigueur et votre sens des responsabilités vous permettent de gérer avec une grande autonomie une équipe, dans le respect des consignes de sécurité imposées sur les sites industriels.
Doté d'un excellent relationnel, vous disposez de réelles capacités pour vous exprimer devant tous types de publics (VIP, scolaires, seniors...) .
Le poste nécessite une parfaite maîtrise du français et une bonne connaissance de l'anglais.
Il est proposé :
- Un poste de Manager en CDI à temps plein basé sur Flamanville à pourvoir rapidement
- Une rémunération de 2200€ brut mensuel
- Jours et amplitudes de travail variables
- Activité nécessitant de travailler certains weekend et jours fériés
- Avantages : Tickets restaurant, CSE
Experience: 24 Mois
Compétences: Concevoir et gérer un projet,Définir la stratégie financière d'une structure,Déterminer des axes d'évolution technologiques,Élaborer des propositions techniques,Identifier les contraintes d'un projet
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Experience: 24 Mois
Compétences: Concevoir et gérer un projet,Définir la stratégie financière d'une structure,Déterminer des axes d'évolution technologiques,Élaborer des propositions techniques,Identifier les contraintes d'un projet
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes