Le Bricomarché d'Aouste sur Sye est une entreprise familiale, les valeurs qui nous animent sont celles du commerce et du service rendu. Nous sommes un magasin de proximité qui répond aux attentes de tous les publics : du jardinier débutant au bricoleur averti.
Nous recherchons aujourd'hui des candidats motivés qui auront à coeur d'accompagner nos clients vers la réussite en partageant avec eux leur expertise et leur passion. Le sens du service, la convivialité et le goût du challenge sont des qualités indispensables pour intégrer notre équipe et progresser à nos côtés.
Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients
Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).
Vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.
Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.
Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.