RATP
Postée il y a 2 jours
Vous serez en charge de :
La gestion de contrats
Prescrire et négocier les contrats avec les fournisseurs de téléphonie mobile et de matériel, en s'assurant de la prise en compte des retours d'expériences sur les marchés actuels.
Assurer la conformité des contrats avec les réglementations en vigueur et les politiques internes.
Gestion de contrats IT majeurs avec des partenaires externes, de l'exécution à la clôture, extension ou renouvellement
Contrôle du service fourni et de sa conformité aux SLA
Collaborer avec les équipes techniques pour comprendre les besoins et les spécifications des projets pour identifier les besoins contractuels et les risques potentiels.
Développement et mise en oeuvre des procédures pour la gestion des contrats IT conformément à la politique interne du groupe
Suivre et évaluer les performances des fournisseurs et des contrats.
Identifier et résoudre les problèmes contractuels de manière proactive.
Préparer des rapports réguliers sur l'état des contrats et des projets.
Gérer les situations pré-contentieuses.
La gestion opérationnelle
Vérification de la comitologie contractuelle (projets, comités de direction et stratégiques)
Gestion de la coordination entre les parties prenantes de la gouvernance des contrats
Contrôle du respect des plans d'action par les fournisseurs de services et les parties prenantes
Revue de la gestion des incidents et des changements
La gestion financière
Contrôle de la conformité des factures par rapport au service fourni et au budget
Revue mensuelle des SLAs
Calcul et mise en oeuvre de pénalités financières en cas de non-respect des niveaux de service
Optimisation des performances du service
Pilotage des plans d'amélioration et optimisation budgétaire, leviers majeurs dans la gestion des contrats IT.
La gestion des risques
Réalisation d'un reporting régulier sur les risques et les actions de mitigation
Partage des input pour les décisions de la direction
Elaboration d'une synthèse régulière pour la direction
Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : https://www.ratp.fr/groupe-ratp