J DRIVE CONDUITE
Postée il y a 7 jours
Vos missions :
- Organisation des plannings : Vous serez responsable de la gestion des plannings des enseignants, en veillant à leur bonne organisation et à l'optimisation des cours.
- Accompagnement des élèves : Vous serez le premier contact des élèves, les guidant dans leur parcours de formation à la conduite et répondant à leurs questions.
- Suivi des élèves : Assurer un suivi personnalisé de chaque élève, vous veillerez à leur progression et à leur satisfaction tout au long de leur formation.
- Entretenir des relations commerciales : Créer et maintenir des liens amicaux et professionnels avec nos élèves, tout en veillant à offrir une expérience agréable et de qualité.
- Démarches administratives : Vous serez également amené(e) à effectuer des démarches pour les cartes grises et autres formalités administratives liées à l'auto-école.
- Autres tâches administratives : Assurer la gestion des appels téléphoniques, des mails et de la documentation en lien avec l'auto-école.
Votre profil :
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez travailler en équipe.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation et une aisance relationnelle.
Une première expérience en secrétariat est un plus, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.
Vous êtes polyvalent(e) et capable de gérer efficacement les interactions avec différents interlocuteurs (moniteur, client, étudiant, prestataires)
Vous souhaitez évoluer dans un cadre bienveillant, où vous pourrez développer vos compétences et avoir un impact direct sur l'expérience des élèves.
Horaire : Du mardi au vendredi de 16h à 19h
Le samedi : de 10h à 12h
Experience: 6 Mois
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Faciliter la communication interne et externe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Experience: 6 Mois
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Faciliter la communication interne et externe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).