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- ACTIVITES PRINCIPALES
* Participe à l'accueil des usagers
* Réalise l'évaluation des situations complexes
* Gère les urgences sociales en lien avec les services adaptés : rupture d'hébergement, perte de droits et de ressources, situations de crise...
* Participe à la gestion des problématiques sociales globales des administrés et du personnel communal
* Réalise les diagnostics sociaux complexes
* Contribue à l'analyse des besoins sociaux
* Conseille et oriente les usagers vers les services ou organismes compétents
* Réalise la médiation auprès des organismes
* Accompagne les usagers dans les démarches administratives et sociales
* Réalise des entretiens avec des personnes (patients, familles.)
* Instruit des dossiers dans le domaine social, sanitaire, familiale, économique...,
* Informe et conseille (agents, familles, etc.) dans son domaine d'activité
* Rédige des comptes-rendus relatifs aux observations / aux interventions
* Définit et met en œuvre des mesures préventives et correctives
* Recueil / collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité
* Assure la veille spécifique à son domaine d'activité
* Accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes (agents, stagiaires, etc.)
SAVOIR-FAIRE REQUIS
* Capacité à repérer les ressources et les limites de la personne
* Savoir travailler en équipe et en transversalité
* Animer et développer un réseau professionnel
* Conduire un entretien d'aide
* Conseiller et orienter les choix d'une personne ou d'un groupe
* Identifier / analyser des situations d'urgence
* Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine,
* Définir les actions correctives/préventives
* Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
* Travailler en équipe / en réseau
EXPÉRIENCE CONSEILLÉE POUR L'EXERCER
* Diplôme de travailleur social exigé (assistant social ou conseiller en économie sociale et familiale)
* Connaissances actualisées en droit, sciences économiques et familiales
* Expérience similaire souhaitée
* Participe à la mise en œuvre des mesures de lutte contre la pauvreté et la précarité de la municipalité en accompagnement le personnel communal et les administrés Villetaneusiens (usagers).
* Contribue au développement des capacités des usagers quant au maintien et à la restauration de son autonomie, en menant des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés.
* Il ou elle agit avec les personnes, familles, groupes afin d'améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel ...