Postée il y a 24 heures
Notre domaine hôtelier, sans équivalent dans la région, est niché dans un cadre unique et offre prestations hôtelières et événementielles essentiellement MICE.
Vous découvrirez sur un même site : 1 salle de congrès, 16 salles de réunion
Un restaurant 280 couverts
De l'hébergement : 145 chambres (Hôtel et Cottages)
Un parc arboré de 8 hectares
Une salle de musculation
Nos prestations : Séminaires, AG, congrès (entreprises, associations), séjours de particuliers (cousinades, mariages, anniversaires), banquets (repas de famille, soirées d'entreprise), teambuilding.
Le domaine hôtelier Les Jardins de l'Anjou spécialisé en accueil de séminaires et évènementiel (MICE) recrute un(e) Premier(ère) de réception, en CDI, 35h par semaine, à La Pommeraye (49620).
Missions :
Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour
- Vous êtes source d'inspiration pour l'ensemble de l'équipe en termes d'accueil et de satisfaction client
- Contribue à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service
- Véhicule l'image de l'établissement
- Suivi des dossiers séminaires, groupes, banquets
- Travail en collaboration avec les services restauration, cuisine, commercial et comptable
- Être garant du CA enregistré par son service
- Gestion des caisses
- Suivi et contrôle de factures de groupes
- Suivi des débiteurs
Aptitudes / Qualités
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service,
- Dynamique, polyvalent, organisée ayant un esprit d'équipe et d'initiatives.
· Bonne présentation, bonne élocution,
- Homme / Femme de terrain, vous avez un vrai esprit d'équipe et êtes polyvalent. Vous avez une expérience significative dans poste similaire.
- Rémunération selon expérience.
- Maîtrise de l'anglais serait un plus
Compétences et expériences requises
2 à 3 années d'expériences en tant que réceptionniste dans un établissement similaire ou une première expérience de premier de réception dans un établissement similaire
Aptitudes / Qualités
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service,
- Dynamique, polyvalent, organisée ayant un esprit d'équipe et d'initiatives.
· Bonne présentation, bonne élocution,
- Homme / Femme de terrain, vous avez un vrai esprit d'équipe et êtes polyvalent. Vous avez une expérience significative dans poste similaire.
- Rémunération selon expérience.
- Maîtrise de l'anglais serait un plus
Compétences et expériences requises
2 à 3 années d'expériences en tant que réceptionniste dans un établissement similaire ou une première expérience de premier de réception dans un établissement similaire