Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville. Dans un contexte socio-économique évolutif et complexe, face une demande sociale prégnante, il a fait le choix de maintenir un niveau de service à la hauteur des attentes des usager-ère-s et des engagements politiques.
Le CCAS, c'est 1200 agent-e-s, 70 établissements, 3 directions d'Actions Sociales : Petite Enfance, Personnes âgées, Lutte contre la Pauvreté et la précarité, et des directions ressources.
Au sein de la Direction d'Action Sociale « Personnes Agées », la direction déléguée « Dépendances et soins » comprend les 2 EHPAD, le Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) et l'Equipe Spécialisée Alzheimer (ESA).
FONCTIONNEMENT DU SERVICE
Le SSIAD comprend 249 places dont 9 places pour personnes handicapées de moins de 60 ans et 10 places pour
l'ESA (équipe spécialisée Alzheimer). Le SSIAD est composé actuellement de 3 antennes avec 2 secteurs par antenne
couvrant l'ensemble du territoire de Grenoble. Une réflexion de regroupement sur un site unique est en cours.
Service fonctionnant 7 j/7 avec astreintes téléphoniques
Encadrement d'une équipe : 1,8 ETP IDE - 7,25 ETP AS - 0,5 ETP secrétaire
Sous la responsabilité de la Directrice Déléguée dépendance et soins de la Direction d'action sociale personnes âgées
(DASPA), l'infirmier-ère coordinateur-trice, en qualité de chef de service est responsable d'un secteur du service de
soins infirmiers à domicile. Il/Elle est garant-e de l'efficience de l'organisation, de la mise en oeuvre des soins et de
leur coordination.
Activités :
- Organisation et coordination des soins
Gérer les demandes d'admission, par une première évaluation téléphonique, une évaluation globale au
domicile de la personne, un arbitrage en fonction des priorités
Établir un plan de soins personnalisé avec signature du DIPEC avec l'usager-e et réévaluations régulières
Gérer et mettre à jour la file d'attente
Planifier et organiser les soins infirmiers en fonction des besoins des patient-es
Assurer la continuité des soins et suppléer au manque de personnel exceptionnellement
Prévenir les risques de maltraitance, promouvoir la bientraitance notamment en repérant les signes
d'épuisement de l'aidant-e et signaler les cas de maltraitance aux autorités compétentes
Prévenir les risques en hygiène et sécurité (cf Document unique) : Risques inhérents aux déplacements,
risques infectieux et biologiques, risques liés à l'agressivité possible d'une personne soignée ou de son entourage,
risques de troubles musculaires ou squelettiques lors de mobilisations ou transferts, risques liés à la présence
d'animaux domestiques
Garantir la qualité des soins et la sécurité en coordination avec l'équipe IDEC du SSIAD
Coordonner les situations complexes et précaires en lien avec les partenaires du territoire au maintien à
domicile en veillant à l'articulation entre le projet de soins et le projet de vie
Renseigner dans le progiciel du service les éléments nécessaires au suivi des patients
Participer aux coordinations institutionnelles avec tous les partenaires médico-sociaux et être force de
proposition (coordination IDEC, réunions avec les différents responsables d'établissements)
En cas d'absence d'un-e IDEC, assurer le management des équipes et le suivi des patient-es
Gestion des crises de santé publique
Assurer l'expertise sur certaines missions (référents métiers logiciels)
Suivi des indicateurs de performance, RH et financiers avec tableaux de suivi
Renseigner les tableaux de bord cns
- Management d'équipe
Animer et encadrer les équipes de soins et administratives dans le respect des procédures institutionnelles
(réunions de service et coordination inter secteurs)
Gestion RH des agent-es en lien la DRH, recrutement, formation (élaboration du plan de formation),
entretien professionnel et de suivi mobilité, intégration
Favoriser la cohésion d'équipe et créer les conditions de motivation nécessaire à l'épanouissement
professionnel de chacun-e
Établir les plannings du personnel et veiller à la pertinence de la planification des soins avec l'aide du
progiciel
Gérer les remplacements en lien avec le service remplacement du CCAS et les agences d'intérim
Assurer la qualité de l'encadrement des stagiaires accueillis dans le service
Mettre en place et suivre les groupes de travail dans le cadre de la démarche qualité
Proposer et mettre en oeuvre des actions dans le cadre d'appels à projets
Pilotage des projets institutionnels (projet de service, évaluations interne et externe)
- Gestion budgétaire
Participer à l'élaboration du budget prévisionnel et exécuter avec rigueur le budget de fonctionnement
Gérer l'activité du service en fonction des places financées
Recueillir les données statistiques
- Participation à la gestion stratégique et à la Démarche Qualité
Transmettre à la Direction du CCAS les informations concernant la gestion du secteur et tous les
éléments utiles au pilotage stratégique des SSIAD, à l'élaboration du projet de service, du projet institutionnel
Contribuer à la mise en oeuvre des outils en adéquation avec la Démarche Qualité et être référente
qualité pour son service (traitement des réclamations, des événements indésirables, signalements auprès des tutelles,
gestion des conflits, amélioration continue de la qualité, etc)
- Gestion de l'équipement
Assurer la sécurité des locaux, la maintenance et le suivi des travaux
Mettre à jour les logiciels
Rôle d'assistant de prévention
Gestion des différentes flottes (voitures, vélos, téléphones)
- Connaissance des différentes pathologies du vieillissement et les techniques d'accompagnement de fin de vie ;
- La mise en oeuvre et le suivi d' un dossier de soins ;
- Des compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe
- Apprécier l'urgence et adapter son comportement en fonction
- Prise d'initiatives et rigueur dans sa pratique professionnelle, posséder le sens de l'organisation pour ses interventions
- Sens de l'écoute, patience et bienveillance.
- Connaissance des différentes pathologies du vieillissement et les techniques d'accompagnement de fin de vie ;
- La mise en oeuvre et le suivi d' un dossier de soins ;
- Des compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe
- Apprécier l'urgence et adapter son comportement en fonction
- Prise d'initiatives et rigueur dans sa pratique professionnelle, posséder le sens de l'organisation pour ses interventions
- Sens de l'écoute, patience et bienveillance.