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<p>Au sein de la Direction IARD Entreprises et Professionnels et du département RC, vous serez responsable du management d’une équipe collaborative d’une dizaine de souscripteurs spécialisés en RC. Vous interviendrez sur le segment des PME en île de France et vous accompagnerez vos courtiers sur les affaires dont le CA < 50millions d’euros.</p><p><strong>Vous aurez un rôle d’encadrement et vous contribuerez également à la mise en œuvre de la stratégie de développement en souscription RC:</strong></p><p></p><ul><li>Définir en concertation avec sa hiérarchie, les moyens à mettre en œuvre pour sécuriser l'atteinte des objectifs de la branche </li><li>Coordonner les actions de son équipe voir des équipes si besoin</li><li>Piloter les indicateurs de qualité de service et contrôle la qualité du service ou de production ayant un impact sur la satisfaction du client, le climat social, l’image du groupe (qualité des réponses des équipes, délais de réponses, taux de décrochés, appels sortants, etc)</li><li>Contribuer à définir les actions d'anomation commerciale pour son réseau et sa branche (formation des réseaux, actions d'animation commerciale, etc)</li><li>Analyser les écarts entre les attendus et les réalisations et décide des mesures correctives nécessaires</li><li>Contrôler le respect des normes, procédures et réclamations</li></ul><p><strong>Pour animer ses équipes et assurer le développement de vos collaborateurs :</strong></p><p></p><ul><li>Contribuer à la montée en compétence des équipes à travers son rôle de manager coach ainsi qu'en contribuant à la définition et l'animation des actions visant à la montée en compétence des équipes</li><li>Promouvoir auprès de vos collaborateurs, la politique et les orientations de l’entreprise</li><li>Réaliser des entretiens d’appréciation individuelle</li></ul><p><strong>Pour faciliter le fonctionnement de l’activité :</strong></p><p></p><ul><li>Prendre en charge les dossiers qui excédent les pouvoirs de ses collaborateurs et notamment les situations délicates et inhabituelles,</li><li>Organiser la remontée des informations pertinentes auprès de son manager,</li></ul><p><strong>Les atouts sur postes:</strong></p><p></p><ul><li>Des dossiers passionnants et des enjeux de développement sur le haut de segment (20 à 50 millions de CA)</li><li>Un environnement de travail agréable, sain et positif</li><li>Une équipe soudée, dynamique, experte et très collaborative</li></ul><p>Vos interlocuteurs externes seront les courtiers en IDF et parfois les clients finaux. Vous aurez également des interactions riches en interne avec d’autres métiers et services dans une dynamique ONE AXA.</p><p>L’innovation et l’amélioration sont des enjeux importants pour AXA. Vous pourrez intervenir sur des projets transverses: montée en compétence des collaborateurs et élaboration des plans de développement, participation à la prévention, à la transversalité avec les autres branches (notamment DAB et construction) et les autres directions (les sinistres notamment).</p><p>La branche RC pour les PME en IDF est composée de deux équipes sur le courtage et une 3ème concentrée sur les agents. Leur bonne synergie permet à chacun de se renforcer de se développer.</p><br> <br>Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! <br>Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !<br><p>Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.</p>
<p>Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.</p>
<ul><li>Une expérience de minimum 2 ans en management</li><li>Une expérience en Souscription</li><li>Des connaissances en IARD Entreprises ou professionnelles notamment en responsabilité civile</li><li>La connaissance des réseaux courtiers et agents</li><li>Une capacité à leader, motiver une équipe</li><li>Des compétences en pilotage d'activité </li><li>Le sens de l'écoute, du dynamique, des prises d'initiatives</li></ul>
<p><img src="https://www.argusdelassurance.com/mediatheque/6/9/4/000162496.png" /></p>
<p><strong>Travailler pour AXA, c’est faire partie d’une grande famille et aussi l’opportunité de rejoindre un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde</strong><strong>.</strong></p>
<p>Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.</p>
<p>Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !</p>
<p>Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre<strong> soin de nos collaborateurs</strong>. C’est pour cette raison que nous menons une <strong>politique RH engagée</strong> qui favorise la diversité, qui préserve <strong>l’équilibre vie privée-vie professionnelle</strong> et accélère le développement des compétences et des carrières. </p>
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