Postée il y a 2 jours
Sous l'autorité de la directrice des Musées de la Citadelle et des affaires culturelles, et en lien avec l'élue à la Culture, vous serez chargé :
Au niveau de la gestion de la boutique :
- Contribuer à la définition de la ligne commerciale en élaborant le cahier des charges éthique des produits en vente et en développant une collection en lien avec les thématiques choisies ;
- Rechercher et sélectionner des fournisseurs ;
- Réceptionner, étiqueter et mettre en place les produits dans la boutique ;
- Assurer la présentation et l'actualisation des vitrines et comptoirs de vente ;
- Gérer les stocks de marchandise et les approvisionnements, établir des bons de commande en lien avec la directrice des musées et des affaires culturelles et l'élue à la Culture ;
- Réaliser les bilans et synthèse de fréquentation de la boutique ;
- Former et encadrer un agent sur la haute saison ou un renfort saisonnier possible.
Au niveau de la vente :
- Conseiller les clients sur les produits en vente ;
- Effectuer les ventes (encaissement, emballage) ;
- Tenir la régie.
Au niveau des activités annexes :
- Accueillir et informer les visiteurs/clients (groupes) sur les expositions temporaires et sur l'ensemble des activités de la Citadelle ;
- Veiller quotidiennement à la propreté et au rangement de l'espace ;
- Assurer la surveillance des articles.
Conditions d'exercice :
- Travail le week-end, jours fériés (horaires variables sur la base de 35 heures hebdomadaires du mercredi au dimanche avec 2 cycles de travail sur l'année en fonction de la fréquentation touristique).
Compétences requises :
- Expérience dans les métiers de l'accueil, de la vente et du tourisme, idéalement dans un univers muséal / culturel souhaitée ;
- Aptitude à encadrer une personne en renfort ;
- Maîtrise des techniques de vente et de merchandising, du pack office et d'Excel plus particulièrement, avec une appétence pour les arts serait un plus ;
- Connaissances en comptabilité ;
- Anglais indispensable ; autres langues appréciées ;
- Savoir accueillir un groupe étranger et l'orienter.
Qualités souhaitées :
- Ponctualité, rigueur (tenue de caisse) et organisation dans la comptabilité et la gestion de l'argent ;
- Doté d'un excellent relationnel, avec un esprit d'équipe et un sens de l'accueil et de la pédagogie ;
- Dynamique et réactif, polyvalent ;
- Maîtrise de soi.
La Commune de Villefranche-sur-Mer, 5 000 habitants, recrute pour ses Musées de France constitués de collections d'art et d'histoire, installée dans la citadelle (XVIe siècle, classée Monument historique) de la cité portuaire :
Un chargé de la boutique des musées.