UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Responsable de Réception en Hôtel 4**** (H/F) dans le cadre d'un Bachelor Hôtellerie ou d'un MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme en alternance.LES MISSIONSÊtre le garant de la qualité du service d'accueil offert à notre clientèleCoordonner avec les services de l'hébergement, l'accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s'assurant de leur totale satisfaction Assurer la vente des produits et des services complémentaires Être garant du bien-être des clients, en s'assurant qu'ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerieParticiper à la mise en place de différents services tels que le petit-déjeuner, le service au bar et à la piscinePROFIL RECHERCHÉÊtre à l'aise au contact des clients et arborer un sourire en toute circonstanceExcellente présentationÊtre doté(e) d'une grande flexibilité et de proactivitéLa polyvalence, l'autonomie et le dynamisme sont les bienvenus Maîtrise de l'anglais indispensable EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUISBac+2 / Bac+3 Validé RÉMUNÉRATIONRémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !