Descriptif de poste :
Vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et physique de la clientèle.
Du conseil auprès des clients (particuliers/entreprises) en matière d'assurance de biens et de personnes, de santé, prévoyance et retraite.
Vous procédez à la vente de produits et services et assurez les suivis administratifs des dossiers et contrats.
Votre profil :
Pas de formation requise mais une réelle volonté d'apprendre.
Formation assurée.
Vous aimez la relation client, ce poste est fait pour vous !
Poste à pourvoir dès que possible.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conduire un entretien de vente,Contrôler la conformité des données,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Mettre à jour un dossier, une base de données,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conduire un entretien de vente,Contrôler la conformité des données,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Mettre à jour un dossier, une base de données,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.