PCL Assistance Informatique est une société spécialisée dans la commercialisation et maintenance de solutions informatique auprès d'une clientèle de professionnels sur la région PACA.
Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique au quotidien.
Soucieux de la qualité de services que nous apportons à nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Maintenance Informatique pour rejoindre notre équipe dynamique et assurer le bon fonctionnement de nos systèmes informatiques.
Vos missions principales :
- Installer, configurer et mettre à jour les matériels et logiciels.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes ou dysfonctionnements (matériels, logiciels, réseaux).
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
- Fournir une assistance technique aux utilisateurs, que ce soit à distance ou sur site.
- Gérer les droits d'accès, les sauvegardes, et la sécurisation des données.
- Participer à la documentation des procédures et au reporting des interventions.
De la préparation de postes jusqu'au déploiement, vous serez en charge de l'installation, de l'entretien, et du dépannage des équipements informatiques auprès de nos clients ou au sein de notre entreprise.
- Formation en informatique (Bac +2 ou plus, de type BTS/DUT en informatique ou équivalent).
- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
- Maîtrise des environnements Windows (Postes et serveurs).
- Connaissance des réseaux informatiques (LAN, WAN, TCP/IP) et des protocoles associés.
- Maîtrise : DNS, DHCP, Routeurs (Routage, Firewalls, VPNs)
- Administration d'Office 365 / Messageries
- Capacité à diagnostiquer rapidement une panne et à proposer des solutions adaptées.
- Sens du service client, réactivité, et rigueur.
Permis de conduire B obligatoire 5 ans minimum.
De la préparation de postes jusqu'au déploiement, vous serez en charge de l'installation, de l'entretien, et du dépannage des équipements informatiques auprès de nos clients ou au sein de notre entreprise.
- Formation en informatique (Bac +2 ou plus, de type BTS/DUT en informatique ou équivalent).
- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
- Maîtrise des environnements Windows (Postes et serveurs).
- Connaissance des réseaux informatiques (LAN, WAN, TCP/IP) et des protocoles associés.
- Maîtrise : DNS, DHCP, Routeurs (Routage, Firewalls, VPNs)
- Administration d'Office 365 / Messageries
- Capacité à diagnostiquer rapidement une panne et à proposer des solutions adaptées.
- Sens du service client, réactivité, et rigueur.
Permis de conduire B obligatoire 5 ans minimum.