Postée il y a 18 jours
En tant que Technicien(ne) support / proximité informatique, pour un poste basé chez un de nos clients basé à Bordeaux (33) et sous la responsabilité d'un manager opérationnel vos missions seront les suivantes :
- Installation et intégration des nouveaux équipements (matériels, logiciels d'infrastructure, applications informatiques) sur site, en veillant à la mise à jour régulière des systèmes.
- Contrôle et audit de configuration des postes de travail afin de garantir leur bon fonctionnement et conformité aux standards en vigueur.
- Assistance et conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique (sauvegardes, gestion des mots de passe, protection des données).
- Monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre et ajustements techniques nécessaires.
- Gestion de parc informatique, lorsque cela est nécessaire, afin de maintenir un inventaire précis et un suivi optimal des équipements.
- Gestion de la sécurité périphérique, avec une vigilance particulière aux menaces et risques informatiques externes.
- Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage, avec une capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Votre profil :
Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par l'informatique et doté(e) des compétences suivantes :
- Formation : Bac +2 (DUT Informatique) OU expérience équivalente avec au moins 1 an dans le dépannage informatique.
- Compétences techniques : Maîtrise des systèmes informatiques et des bonnes pratiques en sécurité.
- Rigueur et organisation : Capacité à organiser son travail et établir des diagnostics fiables avant intervention.
- Sens du service : Bonne communication, écoute active et capacité à expliquer des solutions techniques simplement.
- Adaptabilité : Savoir s'adapter à différents environnements et besoins clients.
Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L'évolution :
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe.
Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.
* Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs,Dépanner des équipements informatiques,Installer un équipement chez un client,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail,Relayer de l'information
Langues: Français souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs,Dépanner des équipements informatiques,Installer un équipement chez un client,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail,Relayer de l'information
Langues: Français souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.